Při použití pracovní stanice VMware na chráněném počítači nešifrujte soubory *vmem

Summary: Pokud používáte pracovní stanici VMware na koncovém bodě se službou Shielded, uživatelé musí ze šifrování vyloučit soubory *vmem, jinak budou snapshoty nepoužitelné. Při vrácení snímku hostovaný operační systém zobrazí modrou obrazovku a je nestabilní. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotčený produkt:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Dotčené verze:

  • v10.6.0 a starší

Cause

Není k dispozici

Resolution

V závislosti na vašich pravidlech šifrování musíte do oblastí definice šifrování SDE, Common a User přidat následující vyloučení úrovně 3 v konzoli vzdálené správy, abyste vyloučili soubory *vmem z šifrování:

-^3F#:\;vmem

Uživatelé nemají jinou možnost, než vyloučit soubory *vmem ze šifrování. Neexistuje žádný způsob, jak obnovit snapshot poté, co je nepoužitelný.


Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126693
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.