Kabelová dokovací stanice Dell zobrazuje výstrahu POST Současné připojení více dokovacích stanic není podporováno

Summary: Tento článek obsahuje informace o řešení výstražné zprávy testu POST (Power On Self-Test) během spouštění: Současné připojení několika dokovacích stanic není podporováno.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Upgradovali jste na dokovací stanici řady WD22TB4, WD19 nebo WD19S poté, co jste dříve používali některou z dokovacích stanic Dell, například WD15, TB16, TB18DC? Během počátečního testu POST se může zobrazit varovná zpráva.

Může se zobrazit varovná zpráva POST, která říká:

Multiple docking stations are not simultaneously supported
 

Toto varování se zobrazuje, i když je dokovací stanice řady WD22TB4, WD19 nebo WD19S jedinou připojenou dokovací stanicí.

Dotčené produkty:

WD19TB

Obrázek 1: Dokovací stanice Dell řady WD22TB4 nebo WD19x

Poznámka: Toto varování na obrazovce se může objevit, když je k notebooku připojeno více dokovacích zařízení současně. Mezi dokovací zařízení patří zařízení, která napájejí notebook prostřednictvím napájeného kabelu USB Type-C. (Například: Externí monitor s integrovaným rozbočovačem USB Type-C, který může dodávat napájení do notebooku kabelem USB Type-C pro odesílání dat.)
 

V příručkách k produktu zjistěte, zda některé z periferních zařízení připojených k notebookům sdílí porty USB Type-C. Stránka s příručkami na webu podpory společnosti Dell

Pokračujte jedním z následujících úkonů:

  • Připojte k notebooku jedno napájené zařízení USB Type-C a ujistěte se, že dodává dostatečný výkon pro napájení notebooku.
  • Připojte k notebooku kabelový dok Dell USB Type-C a připojte přes něj ostatní periferní zařízení. Nepřipojujte je přímo k notebooku.

Cause

Tato část není pro tento článek k dispozici.

Resolution

Vymažte a resetujte systém BIOS, aby se z notebooku odstranila historie předchozích dokovacích stanic. Také ho nastaví tak, aby přijal nový. Následující kroky vás provedou řešením upozornění:

  1. Odpojte dokovací stanici od notebooku.
  2. Spusťte systém BIOS:
    1. Restartujte notebook.
    2. Během spouštění notebooku během spouštění notebooku na úvodní obrazovce Dell několikrát stiskněte klávesu F2 .
  3. Vymažte protokoly událostí systému BIOS:
    1. Přejděte do části System Logs a poté BIOS Events.
    2. Vymažte protokoly.
  4. Klikněte na tlačítko Restore Settings a obnovte systém BIOS na výchozí tovární nastavení.
  5. Restartujte notebook.
  6. Připojte kabel dokovací stanice.
  7. Výstraha POST se neopakuje . Pokud však upozornění přetrvává, kontaktujte: Technická podpora společnosti Dell

Kompatibilitu a pokyny k dokovacím stanicím naleznete v článcích znalostní databáze Dell:

Additional Information

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS , Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Article Properties
Article Number: 000128984
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.