Усунення несправностей програми CHKDSK
Summary: У цій статті наведено огляд утиліти CHKDSK і кроки, які потрібно виконати для усунення проблем, що виникають під час використання CHKDSK.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Огляд CHKDSK
У цьому розділі пояснюються проблеми, з якими можна зіткнутися під час запуску програми CHKDSK. CHKDSK виявляє і виправляє помилки на жорсткому диску. Помилки на жорсткому диску мають дві форми:
- Помилки файлової системи, при яких файли неправильно пов'язані або пов'язані один з одним.
- Биті сектори, в яких місця на жорсткому диску не можуть надійно зберігати інформацію.
CHKDSK сканує весь жорсткий диск, щоб виявити та виправити обидва типи помилок. Щоб запустити CHKDSK, зверніться до нашої статті Використання утиліти CHKDSK
Cause
Комунальне підприємство CHKDSK
Resolution
Усунення несправностей програми Check Disk (chkdsk)
- Якщо здається, що CHKDSK завис і не може нормально закінчити, перевірте індикатор жорсткого диска. Якщо він все ще регулярно блимає, програма CHKDSK може зайняти багато часу для завершення. Запишіть поточний відсоток виконання, зачекайте одну годину та зазначте, чи змінився відсоток виконання. Якщо так, дозвольте програмі CHKDSK продовжувати працювати до завершення.
- Якщо індикатор жорсткого диска не блимає періодично, CHKDSK може зависнути. Перезавантажте комп'ютер у безпечному режимі та знову запустіть CHKDSK. Для отримання інформації про запуск у безпечному режимі зверніться до наступних статей Операційна система -Як завантажитися в безпечному режимі в Windows 11 або Windows 10 або Як завантажитися в безпечному режимі в Windows 11 або Windows 10. (інструкції щодо Windows 10 наведено в службі підтримки Microsoft)
Якщо CHKDSK не завершує роботу належним чином у безпечному режимі, обов'язково створіть резервну копію важливих даних, перш ніж продовжувати. Якщо цього не зробити, дані можуть бути втрачені.
- Помилки жорсткого диска, які CHKDSK не може виправити, часто можна виправити за допомогою засобів діагностики та ремонту, доступних від виробника жорсткого диска. Щоб визначити, де взяти інструмент для ремонту конкретно жорсткого диска:
- Натисніть «Пуск», виберіть пункт «Мій комп'ютер», клацніть правою кнопкою миші жорсткий диск для відновлення та виберіть пункт «Властивості».
- Натисніть на вкладку «Обладнання » і запишіть ім'я жорсткого диска, яке зазвичай є номером моделі.
- Пошукайте в Інтернеті цей номер моделі за допомогою Google або іншої пошукової системи, щоб визначити, хто виробляє жорсткий диск з цим номером моделі.
- Перейдіть на веб-сайт виробника, щоб завантажити їхні засоби діагностики та ремонту жорсткого диска.
Article Properties
Article Number: 000153091
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2025
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.