对CHKDSK程序进行故障诊断
Summary: 本文概述了 CHKDSK 实用程序以及在使用 CHKDSK 时对所遇到的问题进行故障处理的步骤。
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Symptoms
CHKDSK概述
本主题介绍了运行CHKDSK程序时可能会遇到的问题。CHKDSK可检测并更正硬盘上的错误。硬盘错误有两种形式:
- 一种是文件系统错误,即文件彼此之间未正确链接或关联。
- 另一种是坏扇区,即硬盘上的位置无法可靠地存储信息。
CHKDSK可扫描整个硬盘,以检测并更正这两种类型的错误。要运行 CHKDSK,请参阅我们的文章使用 CHKDSK 实用程序
Cause
CHKDSK 实用程序
Resolution
对“检查磁盘”(Chkdsk)程序进行故障诊断
- 如果CHKDSK似乎被冻结且无法正常完成运行,请检查硬盘指示灯。如果硬盘指示灯仍然有规则地闪烁,则CHKDSK程序可能需要较长时间才能完成运行。请记下当前的完成百分比,等待一小时,并注意完成百分比是否发生了变化。如果发生了变化,请让CHKDSK程序继续运行至完成。
- 如果硬盘指示灯未偶尔闪烁,则CHKDSK可能已被冻结。请以安全模式重新启动计算机,然后再次运行CHKDSK。有关以安全模式启动的信息,请参阅以下作系统文章 - 如何在 Windows 11 或 Windows 10 中启动进入安全模式,或如何在 Windows 11 或 Windows 10 中启动到安全模式。 (关于Windows 10说明,请参阅Microsoft Support(Microsoft支持))
如果CHKDSK无法在安全模式下正常完成运行,请务必先备份重要数据,然后再继续下一步操作。不进行备份可能会导致数据丢失。
- 对于CHKDSK无法修复的硬盘错误,通常可使用硬盘制造商提供的诊断和修复工具予以更正。要确定从何处获取用于您的特定硬盘的修复工具,请执行以下操作:
- 依次单击“Start(开始)”、“My Computer(我的电脑)”,右键单击要修复的硬盘,然后单击“Properties(属性)”。
- 单击“Hardware(硬件)”选项卡,注意硬盘名称通常是型号。
- 使用Google或其他搜索引擎在互联网上搜索此型号,以确定此型号硬盘的制造商。
- 转到制造商网站,下载适用于您的硬盘的诊断和修复工具。
Article Properties
Article Number: 000153091
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2025
Version: 9
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