NVP vProxy: SQL Server 2022 -virtuaalikoneen varmuuskopioinnit epäonnistuvat virheen "'Unable to log in to SQL Server instance... Virhekoodi = 1359.'"

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy -laite on määritetty varmuuskopioimaan SQL Server 2022 -virtuaalikone MSVMAPPAGENT-komennolla. Varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee teksti 'Unable to log in to SQL Server instance... Virhekoodi = 1359.'" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • SQL Server 2022 -sovelluksen yhdenmukaiset varmuuskopiot (MSVMAPPAGENT) on määritetty NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy -laitteessa.
  • VM-varmuuskopiointi epäonnistuu, ja VM:n varmuuskopiointi-istunnon lokiin on kirjattu seuraava virhe:
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: NetWorker VM agent for Microsoft Applications version 19.4.0.0 is present on VM VM_NAME (vm-45)
2023-06-17T00:00:18Z ERROR:  [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications command error: exit status 120
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] "Text": "Backup has FAILED.  Backup of the application \"MSSQL\" on the virtual machine \"INSTANCE_NAME\" has failed.  Unable to perform MSSQL Agent operation 'validate_application' on VM VM_NAME (vm-45):  NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'\n", 

Cause

vProxy-laitteessa on käytössä MSVMAPPAGENT 19.4.0.0. 
vproxy01:~ # rpm -qa | grep -i emc-vProxy
emc-vProxy-FLRAgent-4.3.0-46_1.x86_64
emc-vProxy-4.3.0-46_1.x86_64
vproxy01:~ #
vproxy01:~ # ls -l /opt/emc/sw-repo/msvmappagent/windows/
total 22340
-rw-r--r-- 1 root root 22872392 Apr 22 03:02 msvmappagent-19.4.0.0-x64.exe
NetWorker 19.4.0.0 ei tue SQL Server 2022 :a.

Resolution

Ongelma on ilmoitettu NetWorkerin suunnittelulle. Tuleva vProxy-versio tukee SQL Server 2022 -versiota. Tämä tietämyskanta päivitetään, kun versio on määritetty.

Workaround:
Asenna NetWorker Client- ja NetWorker Module for Microsoft (NMM) -paketit SQL Server 2022 -tietokoneeseen. Kummankin paketin on oltava vähintään 19.7.0.x. SQL-varmuuskopiot voidaan hankkia NMM-asiakasohjelmistolla.
NMM-paketit ja -oppaat ovat saatavilla seuraavasti: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-module-for-microsoft/drivers

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000216567
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.