NVP-vProxy. Сбой резервного копирования ВМ SQL Server 2022 с ошибкой «'Unable to log in to SQL Server instance... Код ошибки = 1359.'»

Summary: Устройство NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy настроено для резервного копирования ВМ SQL Server 2022 с помощью MSVMAPPAGENT. Сбой резервного копирования с сообщением «'Unable to log in to SQL Server instance... Код ошибки = 1359.'» ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Согласованные резервные копии приложений SQL Server 2022 (MSVMAPPAGENT) настроены с помощью устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
  • Сбой резервного копирования ВМ со следующей ошибкой, зарегистрированной в журнале сессии резервного копирования ВМ:
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: NetWorker VM agent for Microsoft Applications version 19.4.0.0 is present on VM VM_NAME (vm-45)
2023-06-17T00:00:18Z ERROR:  [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications command error: exit status 120
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] "Text": "Backup has FAILED.  Backup of the application \"MSSQL\" on the virtual machine \"INSTANCE_NAME\" has failed.  Unable to perform MSSQL Agent operation 'validate_application' on VM VM_NAME (vm-45):  NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'\n",

Cause

Устройство vProxy использует MSVMAPPAGENT 19.4.0.0.  
vproxy01:~ # rpm -qa | grep -i emc-vProxy
emc-vProxy-FLRAgent-4.3.0-46_1.x86_64
emc-vProxy-4.3.0-46_1.x86_64
vproxy01:~ #
vproxy01:~ # ls -l /opt/emc/sw-repo/msvmappagent/windows/
total 22340
-rw-r--r-- 1 root root 22872392 Apr 22 03:02 msvmappagent-19.4.0.0-x64.exe
NetWorker 19.4.0.0 не поддерживает SQL Server 2022.

Resolution

Эта проблема была вызвана инженерами NetWorker. Будуная версия vProxy будет поддерживать SQL Server 2022. Эта статья базы знаний будет обновлена после того, как будет определена версия.

Решение:
Установите клиент NetWorker и пакеты NetWorker Module for Microsoft (NMM) на компьютере SQL Server 2022. Оба пакета должны быть не менее 19.7.0.x. Резервные копии SQL можно получить с помощью клиентского ПО NMM.
Пакеты nMM и документация доступны в: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-module-for-microsoft/drivers

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000216567
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.