PowerVault ME5: Grafy výkonu řadiče B se nezobrazují pro ověřené uživatele LDAP.

Summary: Při použití ověřování LDAP a přihlášení do nástroje PowerVault Manager prostřednictvím řadiče B bude graf výkonu hlásit zprávu "Failed to load graph data". Údaje o výkonu se zobrazí po přihlášení k řadiči A pomocí přihlašovacích údajů LDAP nebo po přihlášení k řadiči B jako uživatel na úrovni místní správy. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Nepodařilo se načíst data grafu.

Obrázek 1 – Nepodařilo se načíst data grafu.

K tomuto problému dochází, když je uživatel LDAP přihlášen k řadiči B.   Uživatel LDAP zobrazuje "selhalo načtení dat grafu" na řadiči B, ale načte grafy výkonu na řadiči A při použití stejných přihlašovacích údajů.
 

Kromě přihlášení uživatele k řadiči B pomocí místního účtu pro správu se odhlaste a poté se přihlaste k řadiči B pomocí přihlašovacích údajů LDAP.  Zobrazí se grafy výkonu, ale po 180 minutách (vypršení časového limitu LDAP) v řadiči B přestanou fungovat.   Toto chování se neprojeví, když se přihlásíte k řadiči A

Cause

Při použití přihlašovacích údajů LDAP k přihlášení prostřednictvím IP adresy pro správu řadiče B se grafy výkonu v nástroji PowerVault Manager nezobrazují. Připojení kontroleru pro vzdálenou správu (MC) selhává při volání rozhraní API souvisejících s metrikami.

Resolution

Chcete-li zobrazit grafy výkonu, přihlaste se k řadiči A pomocí přihlašovacích údajů LDAP nebo se přihlaste k řadiči B pomocí přihlašovacích údajů místní správy ME. 

Řešení tohoto upgradu na firmware řadiče verze ME5.1.2.1.0

Affected Products

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000220981
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.