PowerVault ME5: Controller-B-ydelsesgrafer vises ikke for LDAP-godkendte brugere

Summary: Når du bruger LDAP-godkendelse og logger på PowerVault Manager via controller B, rapporterer ydeevnegrafen meddelelsen "Kunne ikke indlæse diagramdata". Ydeevnedataene kan ses, når du logger på controller A ved hjælp af LDAP-legitimationsoplysninger eller logger ind på controller B som bruger på lokalt administrationsniveau. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kunne ikke indlæse diagramdata

Figur 1 - Kunne ikke indlæse grafdata.

Dette problem opstår, når en LDAP-bruger er logget ind på controller B.   LDAP-bruger viser "kunne ikke indlæse diagramdata" på controller B, men indlæser ydeevnegrafer på controller A, når du bruger de samme legitimationsoplysninger.
 

Ud over at brugeren logger på controller B med en lokal brugerkonto, skal du logge af og derefter logge på controller B ved hjælp af LDAP-legitimationsoplysninger.  Graferne for ydeevne vises, men holder op med at fungere efter 180 minutter (LDAP-timeout) på controller B.   Denne funktionsmåde manifesterer sig ikke, når du er logget på controller A

Cause

Når du bruger LDAP-legitimationsoplysninger til at logge på via controllerens B-administrations-IP-adresse, vises graferne for ydeevne ikke i PowerVault Manager. Forbindelsen til fjernadministrationscontrolleren (MC) mislykkes under kald af metrikrelaterede API'er.

Resolution

For at se graferne over ydeevne skal du logge på controller A med LDAP-legitimationsoplysninger eller logge på controller B med lokale loginoplysninger til ME-administrationsniveau. 

For at løse denne opgradering til controllerens firmwareversion ME5.1.2.1.0

Affected Products

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000220981
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jun 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.