PowerVault ME5: Ytelsesgrafer for kontroller B vises ikke for LDAP-godkjente brukere

Summary: Når du bruker LDAP-godkjenning og logger på PowerVault Manager via kontroller B, rapporterer ytelsesgrafen meldingen «Kunne ikke laste inn grafdata». Ytelsesdataene kan ses når du logger på kontroller A ved hjelp av LDAP-legitimasjon, eller logger på kontroller B som en lokal administreringsnivåbruker. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kunne ikke laste grafdata

Figur 1 – Kunne ikke laste inn grafdata.

Dette problemet oppstår når en LDAP-bruker er logget på kontroller B.   LDAP-brukeren viser «kunne ikke laste inn grafdata» på kontroller B, men laster inn ytelsesgrafer på kontroller A når vedkommende bruker samme legitimasjon.
 

I tillegg må brukeren logge på kontroller B med en lokal administreringsbrukerkonto, logge av og deretter logge på kontroller B med LDAP-legitimasjon.  Ytelsesgrafene vises, men slutter å fungere etter 180 minutter (LDAP-tidsavbrudd) på kontroller B.   Denne virkemåten manifesterer seg ikke når du er logget på kontroller A

Cause

Når du bruker LDAP-legitimasjon til å logge på via IP-adressen for administrasjon av kontroller B, vises ikke ytelsesgrafene i PowerVault Manager. MC-tilkoblingen (Remote Management Controller) mislykkes under kalling av måledatarelaterte API-er.

Resolution

Hvis du vil se ytelsesdiagrammene, logger du på kontroller A med LDAP-legitimasjon, eller logger på kontroller B med legitimasjonen for lokal ME-administreringsnivåkonto. 

Slik løser du dette, oppgrader til kontrollerfastvareversjon ME5.1.2.1.0

Affected Products

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000220981
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.