NetWorker: Fout bij back-up van gedeelde schijf

Summary: Back-up in gedeelde Drive mislukt. ERROR: De DPSS-back-up is geannuleerd.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De back-up van de gedeelde schijf mislukt voor een grote opslagset, maar voor een kleinere opslagset is dit wel gelukt.
Geen firewall tussen server en client
Hieronder vindt u de fouten die zijn gevonden in de actielogboeken:

FOUT:
174412:save: Step (2 of 5) for PID-7508: Running the backup on the client '****' for the save set 'null'.
Received a termination signal. Terminating the save operation.
Terminated the backup.
133079:save: Backups have been interrupted and are being aborted within the next 180 seconds ...
125796:save: The DPSS backup has been cancelled.
01/17/24 03:08:59.666313 find_idle_emitter() (tid:1): ERROR: Could not get Emitter
Do MBS: Unable to find an idle emitter.
125798:save: DPSS save point '****:\\****\HOME$' has encountered a critical error.

Cause

Wanneer u DPSS-back-ups uitvoert met opslagsets van meer dan één client, mislukt de back-up voordat een opslagsessie met de server tot stand wordt gebracht. De fout wordt waargenomen omdat de server niet alle opslagsets tegelijkertijd kan verwerken. DPSS-back-ups activeren de saves voor alle opslagsets in één instantie.

Geschiedenis van DPSS:
De functie Parallel Save Streams (PSS) is bedoeld om de netto geaggregeerde back-updoorvoer die naar de back-endmedia wordt geschreven, te verhogen. Deze functie kwam voor het eerst in NW 8.1 met ondersteuning alleen voor UNIX Platform. In NW 8.2 wordt deze ondersteuning ook uitgebreid naar het Windows-platform. In PSS is de stroomtoewijzing per opslagset een statische toewijzing en kan de opslagset standaard worden opgesplitst in maximaal vier stromen. Het hangt ook af van de waarde van de clientparallelliteit en het aantal opslagsets. Als een gebruiker bijvoorbeeld drie opslagsets heeft en de waarde voor clientparallellisme 6 is, wordt de opslagset in totaal verdeeld in zes stromen, twee stromen voor elke opslagset.
 
DPSS is een benadering die is gebaseerd op de bestaande PSS-infrastructuur waarmee de streams die zijn vrijgekomen van het ene voltooide of afgebroken opslagpunt, kunnen worden teruggevorderd door een ander.  Deze aanpak maakt het mogelijk om op elk gewenst moment alle beschikbare opslagstromen volledig te benutten, ongeacht het aantal opslagpunten dat is opgegeven voor de back-up of het aantal streams waarmee elk opslagpunt in het begin is begonnen, en dus de naam dynamische PSS (DPSS).

Resolution

1. Venster DPSS inschakelen met clienteigenschappen:  Zorg ervoor dat de waarde voor parallellisme groter is dan of gelijk is aan het aantal opgeslagen streams (samen met de optie PSS inschakelen)
  • Open clienteigenschappen.
  • Ga naar het tabblad Algemeen (1 van 2).
  • Vink de optie Parallelle opslagstromen per opslagset aan om DPSS-back-up in te schakelen.
  • Controleer of de waarde voor parallellisme hoger is dan het aantal PSS-sessies.
Clienteigenschappen in de NetWorker-gebruikersinterface

2. Stel "inactivity timeout" in de back-upactie in op 0:
  • Ga naar Eigenschappen van back-upactie.
  • Specificeer de geavanceerde opties>>Time-out van inactiviteit naar 0. 

NetWorker Policy Action Wizard toont time-outwaarde bij inactiviteit die wordt ingesteld op 0

3. Stel TCP_KeepAlive op de client in op 5 minuten op besturingssysteemniveau
Om het sessiekanaal open te houden in een firewall-omgeving.

De aanbevolen waarde voor de parameters Wait Before Probing en Interval Between Probes is 57 minuten (het exacte aantal is afhankelijk van de maateenheden die in het besturingssysteem worden gebruikt). Deze moeten verder worden verlaagd als door het netwerk afgedwongen time-outs korter zijn dan de gebruikelijke waarde van één uur. Er zijn geen bijwerkingen van het inschakelen van TCP KeepAlive of zelfs het instellen op lage waarden, aangezien de netwerkoverhead minimaal is.

Veel voorkomende waarden zijn: 57 minuten = 3420 seconden = 6840 halve seconden = 3420000 milliseconden

Linux
De waarde tijdelijk instellen totdat de computer opnieuw wordt opgestart:

# sysctl -w net.ipv4.<tcp_parameter> = <tcp_value>


Om de wijziging permanent te maken, update je /etc/sysctl.conf met 

net.ipv4.<tcp_parameter> = <tcp_value> and issue one of the following 


Opdrachten: 
RHEL

chkconfig sysctl on 


SLES

 chkconfig boot.sysctl on


Ramen
De registersleutel wijzigen:

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\<tcp_parameter>:DWORD=<tcp_value>

Nadat u de registersleutel hebt gewijzigd, moet u de computer opnieuw opstarten om de wijziging door te voeren.

Zie hiervoor de handleiding voor beveiligingsconfiguratie (pagina 107-108)
https://dl.dell.com/content/manual24934822-dell-networker-19-9-security-configuration-guide.pdf?language=en-us

Article Properties
Article Number: 000222846
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.