ECS: Temperatura elevata rilevata dal sistema su un nodo

Summary: Cosa è possibile verificare se si riceve un avviso via e-mail che informa che il sistema ha rilevato una lettura del sensore di temperatura elevata su un nodo?

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Instructions

  1. Verificare l'hardware del nodo sottoposto ad alert.

    admin@node1:~> sudo xdoctor -x
    Telegraf Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
    Fabric Version: 3.8.0.2-4347.d30cd09
    Fabric-Zookeeper Version: 3.8.0.2-120.b4a1c5c
    Utilities Version: 3.7.0.4-1166.b78f3fe
    Influxdb Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
    Grafana Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
    Syslog Version: 3.8.0.2-4347.d30cd09
    Service Version: 9.0.0.0-22840.479b013c74
    Os Version: 3.8.0.2-2113.3fa664c.3
    Fluxd Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
    Throttler Version: 3.8.0.2-1549.73c8abc2
    Object Image Version: 3.8.0.2-138636.7343cd5c2c3
    --------------------
    ECS Version: 3.8.0.2
    --------------------
    HW Gen  : 2
    HW Model: U-Series
    HW Code : S2600KP
    -------------------------
    xDoctor Version: 4.8-98.0
    -------------------------
    

    Per i nodi Gen 1/2, rispondere al modulo nell'e-mail indicando che è necessaria assistenza. Per i nodi Gen 3, attenersi al resto di questo articolo della KB.

  2. Controllare lo stato attuale dei sensori di temperatura. Di seguito è riportato "CRIT" su due dei nodi, che indica problemi in questi due nodi. Se tutti i nodi segnalano "OK" ma questo avviso è stato ricevuto più volte di recente, potrebbe trattarsi di un problema ricorrente. In tal caso, rispondi al modulo nell'e-mail indicando che è necessaria assistenza con un avviso di temperatura ricorrente.

    admin@node1:~> viprexec -i  cs_hal sensors temp
    
    Output from host : xxx.xxx.xxx.xxx
    Entity            Type                Label             Status  Info
    -----             -----               -----             -----   -----
    Processor         Temperature         Temp              OK      53 Degrees Celsius
    Processor         Temperature         Temp              OK      53 Degrees Celsius
    System Board      Temperature         Inlet Temp        CRIT    40 Degrees Celsius; above critical threshold
    System Board      Temperature         Exhaust Temp      OK      50 Degrees Celsius
    
    NOTE: on Axum and EX-series, use "sudo -i racadm getsensorinfo" to obtain sensor information.
    
    Output from host : xxx.xxx.xxx.xxx
    Entity            Type                Label             Status  Info
    -----             -----               -----             -----   -----
    Processor         Temperature         Temp              OK      47 Degrees Celsius
    Processor         Temperature         Temp              OK      49 Degrees Celsius
    System Board      Temperature         Inlet Temp        CRIT    39 Degrees Celsius; above critical threshold
    System Board      Temperature         Exhaust Temp      OK      50 Degrees Celsius
    
    NOTE: on Axum and EX-series, use "sudo -i racadm getsensorinfo" to obtain sensor information.
    
    Output from host : xxx.xxx.xxx.xxx
    Entity            Type                Label             Status  Info
    -----             -----               -----             -----   -----
    Processor         Temperature         Temp              OK      46 Degrees Celsius
    Processor         Temperature         Temp              OK      46 Degrees Celsius
    System Board      Temperature         Inlet Temp        OK      35 Degrees Celsius
    System Board      Temperature         Exhaust Temp      OK      47 Degrees Celsius
    
    NOTE: on Axum and EX-series, use "sudo -i racadm getsensorinfo" to obtain sensor information.
    
    ...
    ...
    ...

    Se più nodi vengono segnalati come non "OK", è possibile che si tratti di un problema all'interno dell'ambiente del data center. Verificare che nell'area in cui si trova ECS non vi siano problemi che potrebbero aumentare la temperatura dell'ECS.

  3. Controllare lo stato delle ventole ECS.

    admin@ecs:~>cs_hal sensors fan
    
    Output from host : xxx.xxx.xxx.xxx
    Entity            Type                Label             Status  Info
    -----             -----               -----             -----   -----
    System Board      Fan                 Fan1              OK      12600 RPM
    System Board      Fan                 Fan2              OK      12600 RPM
    System Board      Fan                 Fan3              OK      16920 RPM
    System Board      Fan                 Fan4              OK      16800 RPM
    System Board      Fan                 Fan5              OK      17040 RPM
    System Board      Fan                 Fan6              OK      16920 RPM
    System Board      Fan                 Fan Redundancy    OK      fully redundant;
    
    NOTE: on Axum and EX-series, use "sudo -i racadm getsensorinfo" to obtain sensor information.
  4. Rispondi al modulo nell'e-mail in cui dici che è necessaria assistenza, includendo sia le uscite del sensore di temperatura che quelle della ventola.

 

Affected Products

ECS
Article Properties
Article Number: 000227188
Article Type: How To
Last Modified: 30 Jul 2024
Version:  2
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