PowerStore: Julkisen PKI:n allekirjoittaman HTTP-hallintavarmenteen lataaminen epäonnistuu

Summary: Allekirjoitetun varmenteen lataaminen PowerStoreen aiheuttaa virheitä: Tunnistetietosäilön varmenteen päivitys epäonnistui. Vahvista varmenneketju (0xE09010010013), eikä Varmenteessa ole SAN-verkkoa IP-osoitteen tai DNS-nimen (0xE090A0010009) kanssa. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Seuraavat virheet syntyvät, kun HTTP-hallintavarmennetta yritetään ladata tai käyttää PowerStoren verkkokäyttöliittymässä:
Failed to update certificate in credential store. Please verify your certificate chain (0xE09010010013).
Certificate does not contain SAN with IP address or DNS name (0xE090A0010009).

Kuva virheestä 0xE09010010013:

Virhe PowerStoren verkkokäyttöliittymässä: Tunnistetietosäilön varmenteen päivitys epäonnistui. Tarkista varmenneketjusi (0xE09010010013).

Kuva virheestä 0xE090A0010009:

Virhe PowerStoren verkkokäyttöliittymässä: Varmenne ei sisällä SAN-verkkoa, jolla olisi IP-osoite tai DNS-nimi (0xE090A0010009).

Cause

Tämä ongelma johtuu julkisen avaimen infrastruktuurin (PKI) allekirjoittamasta varmenteesta, joka ei tue IP-osoitteiden käyttöä varmenteen Subject Alternate Name (SAN) -osassa.

Mitä tulee PKI: hen, ne eivät yleensä salli IP-osoitteita SAN: ssa julkisille varmenteille. Julkinen PKI myöntää yleensä varmenteita, jotka on tarkoitettu julkisille verkkotunnuksille tai verkkopalvelimille.

Yksityinen PKI pystyy yleensä luomaan SAN-varmenteita, jotka sisältävät minkä tahansa määrän IPv4-osoitteita, IPv6-osoitteita ja täydellisiä verkkotunnuksia (FQDN). Ne on tarkoitettu tarjoamaan varmennepalveluja sisäisesti organisaatiossa (intranet) eikä yleisölle (Internet).

Resolution

Varmista, että SAN sisältää PowerStoren klusterin IPv4-osoitteen, IPv6-osoitteen ja DNS-nimen.

Löydät nämä tiedot jollakin seuraavista tavoista:

  • Microsoft-varmenneapuohjelmassa:
Tämä apuohjelma latautuu yleensä oletusarvoisesti, kun avataan varmennetiedosto, jossa on .crt tai .pem laajennus. Käytä komentokehotteessa tai Powershellissä certutil.exe:
certutil.exe -dump CertificateName.pem
  • OpenSSL:ää käyttävässä Linux-komentotulkissa:
openssl x509 -in certificateName.pem -text -noout 


Jos SAN-verkossa ei ole kaikkia kolmea pakollista kenttää, pyydä varmenteen toimittajaa allekirjoittamaan varmenne ja varmista, että se sisältää kaikki tarvittavat tiedot. Jos he eivät voi toimittaa varmennetta näillä tiedoilla, sinun on luotava nämä varmenteet yksityisen PKI-palveluntarjoajan kautta tai luotava paikallinen PKI, joka voi allekirjoittaa nämä varmenteet.

Jos ongelmia ilmenee edelleen ja kaikki varmenteen tiedot näyttävät oikeilta, voit ottaa yhteyttä Dellin tukeen ja pyytää apua varmenteen myöntämisessä.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000232049
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.