Dell NativeEdge: Download aus Katalog schlägt mit "Internal Server Error" fehl
Summary: In NativeEdge Orchestrator 3.0.0.0 schlägt das Herunterladen aus dem Katalog möglicherweise mit "Internal Server Error" fehl
Symptoms
In NativeEdge Orchestrator 3.0.0.0 wurde eine neue Funktion zum direkten Herunterladen von Blueprints und Plug-ins im NativeEdge Orchestrator in einer Umgebung ohne Airgap eingeführt. Möglicherweise bemerken Sie einen "internen Serverfehler", wenn Sie versuchen, größere Plug-Ins herunterzuladen.
Wenn Sie die Netzwerkprotokolle mit dem Browser-Entwicklertool untersuchen, wird der Fehler "500 internal server error" angezeigt.
Cause
Dies geschieht, wenn ein Download mehr als 30 Sekunden dauert. Die Protokolle im Back-end der Phase lösen den folgenden Fehler aus.
message: "Requested URL: /plugins?title=Nativeedge%20Gcp%20Plugin&visibility=tenant&package_name=nativeedge-gcp-plugin&plugin_archive_url=https%3A%2F%2Fdownloads.dell.com%2FFOLDER12410532M%2F1%2Fnativeedge-gcp-plugin_1.10.10.0_J34CH.wgn ECONNABORTED timeout of 30000ms exceeded"
Resolution
Der Fehler "500 interner Serverfehler" ist ein Fehlalarm. Die Plug-in-Datei wird in den meisten Fällen erfolgreich heruntergeladen.
Nutzer können die Benutzeroberfläche von "Aus Katalog herunterladen" aktualisieren. Das heruntergeladene Plug-in wird korrekt angezeigt.
Wenn die obige Problemumgehung nicht funktioniert, wenden Sie sich für die weitere Fehlerbehebung an den Dell Support .
Die Korrektur wird in der zukünftigen NativeEdge-Version verfügbar sein.