Data Protection Advisor – Allvarligt LAX-fel vid försök att installera eller uppgradera DPA

När du försöker installera eller uppgradera DPA-datalagret visas följande fel på skärmen och uppgraderingen fortsätter inte:

ERROR: "Invocation of this Java Application has caused an InvocationTargetException. This application will now exit. (LAX)"

Complete Error message: Invocation of this Java Application has caused and InvocationTargetException. This application will now exit (LAX)

Fliken Detaljer ger Java Lang-fel:
java.lang.NullPointerException
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.getEnable8dot3(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.a6(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.executeApplication(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.Main.main(Unknown Source)
                at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
                at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
                at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
                at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
                at com.zerog.lax.LAX.launch(Unknown Source)
                at com.zerog.lax.LAX.main(Unknown Source)

Titta på meddelandet i fetstil i felet:

getEnable8dot3(Unknown Source)

Detta är inte ett DPA-problem, utan ett problem i Windows-registret som saknar en nyckel.
På den server där du försöker installera/uppgradera kör du följande kommando i en kommandotolk:
reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem\ /v NtfsDisable8dot3NameCreation

Den bör returnera: 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem
    NtfsDisable8dot3NameCreation    REG_DWORD    0x2

Men om följande returneras bekräftas problemet:
This command resulted with the same message on both the application and datastore servers:
C:\Windows\system32>reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem\ /v NtfsDisable8dot3NameCreation
 
ERROR: The system was unable to find the specified registry key or value

Den REG_DWORD 0x2 nyckeln kan läggas till i Windows-registret.

Kontakta kundens OS/Windows-säkerhetsteam eftersom det kan finnas en princip som blockerar skapandet av den här nyckeln.