PowerEdge: Probleme mit Intel NIC und SONiC-Schnittstellen-Flapping

Summary: Bei Kunden traten Probleme mit Schnittstellen-Flapping-Problemen mit der Intel X710-NIC und dem PKR0R-Transceiver auf SONiC 4.4.0-Switches auf.

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Symptoms

Das Schnittstellen-Flapping tritt während Serverneustarts oder OIR-Tests auf und verursacht Betriebsunterbrechungen. Das Problem blieb auch nach dem Austausch der Intel X550-NIC durch die Intel X710 bestehen.

Firmware-, Treiber- und Betriebssystemversionen:

  • Firmwareversion für Intel X710 NIC: 22.5.7
  • Intel X710 NIC-Treiberversion: 2.5.11.0
  • Firmwareversion für Intel E810 NIC: 23.0.8
  • Version des Intel E810 NIC-Treibers: 2.5.11.0
  • Betriebssystemversion: SONiC 4.4.0

 

Um das Schnittstellen-Flapping-Problem in den Switch-Protokollen zu identifizieren, suchen Sie nach wiederholten Meldungen, die auf häufige Änderungen des Betriebsstatus des Ports hinweisen. Zum Beispiel:

NOTICE swss#orchagent: :- updatePortOperStatus: Port Eth1/1 oper state set from up to down
NOTICE swss#orchagent: :- updatePortOperStatus: Port Eth1/1 oper state set from down to up

 

Dell Teilenummern für NICs:

  • Intel X710 NIC: Dell P/N K5V44
  • Intel E810 NIC: Dell P/N VK88G
  • Broadcom BCM57416 NIC: Dell P/N 3TM39

Geschätzte Zeit für neuen Code: Es ist kein neuer Code erforderlich, da das Problem durch einen Hardwareaustausch behoben wurde.

 

Cause

Anforderungen an den PKR0R-Transceiver: Die PKR0R-Transceiver benötigen zwei W Strom für einen effektiven Betrieb.

Die Intel X710 NIC bietet bis zu 1,5 W Strom, was für die PKR0R-Transceiver nicht ausreicht, was zu Problemen mit dem Flapping von Schnittstellen führt.

 

Resolution

Das Problem wurde behoben, indem die Intel X710 NIC durch eine Intel E810 NIC ersetzt wurde, wodurch das Flattern der Schnittstelle erfolgreich beseitigt wurde.

 

Workarounds:
Herunterfahren und erneutes Aktivieren der Schnittstelle auf der Switch-Seite nach einem Serverneustart oder Kabelwechsel.
Verwendung alternativer NICs wie Broadcom BCM57416, die während der Labortests ebenfalls keine Probleme mit dem Flattern zeigten.

OCP-Karten: OCP-Karten sind von diesem Flapping-Problem nicht betroffen, da sie eine andere Architektur verwenden, die nicht anfällig für die gleichen Kompatibilitätsprobleme ist, die bei der Intel X710-NIC und dem PKR0R-Transceiver auftreten.

 

Affected Products

Intel PRO Family of Adapters, PowerEdge R240, PowerEdge R340, PowerEdge R440, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R840, PowerEdge R940 , PowerEdge R940xa ...

Products

PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R840, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa
Article Properties
Article Number: 000274913
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
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