PowerEdge: Intel NIC- ja SONiC-liitäntöjen räpytysongelmat

Summary: Asiakkaat havaitsivat liittymän räpyttelyongelmia Intel X710 NIC- ja PKR0R-lähetin-vastaanottimissaan SONiC 4.4.0 -kytkimissä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Liittymän räpyttely tapahtuu palvelimen uudelleenkäynnistyksen tai OIR-testien aikana, mikä aiheuttaa toimintahäiriöitä. Ongelma jatkui myös sen jälkeen, kun Intel X550 NIC oli korvattu Intel X710: llä.

Laiteohjelmisto, ohjaimet ja käyttöjärjestelmäversiot:

  • Intel X710 NIC:n laiteohjelmistoversio: 22.5.7
  • Intel X710 NIC -ajurin versio: 2.5.11.0
  • Intel E810 -verkkokortin laiteohjelmistoversio: 23.0.8
  • Intel E810 NIC -ajuriversio: 2.5.11.0
  • Käyttöjärjestelmäversio: SONiC 4.4.0

 

Tunnista liittymän räpyttelyongelma kytkinlokeista etsimällä toistuvia ilmoituksia, jotka ilmaisevat portin toimintatilan muuttuvan usein. Esimerkki:

NOTICE swss#orchagent: :- updatePortOperStatus: Port Eth1/1 oper state set from up to down
NOTICE swss#orchagent: :- updatePortOperStatus: Port Eth1/1 oper state set from down to up

 

Dellin osanumerot verkkokorteille:

  • Intel X710 NIC: Dellin tuotenumero K5V44
  • Intel E810 -verkkokortti: Dellin tuotenumero VK88G
  • Broadcom BCM57416 -verkkokortti: Dellin tuotenumero 3TM39

Uuden koodin arvioitu kesto: Uutta koodia ei tarvita, koska ongelma ratkaistiin vaihtamalla laitteisto.

 

Cause

PKR0R-lähetin-vastaanottimen vaatimukset: PKR0R-lähetin-vastaanottimet vaativat kaksi W tehoa toimiakseen tehokkaasti.

Intel X710 NIC antaa enintään 1,5 W virtaa, mikä ei riitä PKR0R-lähetin-vastaanottimille, mikä aiheuttaa liittymän räpytysongelmia.

 

Resolution

Ongelma ratkaistiin korvaamalla Intel X710 NIC Intel E810 NIC:llä, mikä eliminoi käyttöliittymän räpyttelyn.

 

Tilapäisratkaisut:
Liittymän sulkeminen ja ottaminen uudelleen käyttöön kytkimessä palvelimen uudelleenkäynnistyksen tai kaapelin vaihdon jälkeen.
Käyttämällä vaihtoehtoisia verkkokortteja, kuten Broadcom BCM57416, joka ei myöskään havainnut räpyttelyongelmia laboratoriotesteissä.

OCP-kortit: Tämä välähdysongelma ei koske OCP-kortteja, koska ne käyttävät erilaista arkkitehtuuria, joka ei ole altis samoille yhteensopivuusongelmille kuin Intel X710 NIC- ja PKR0R-lähetin-vastaanotin.

 

Affected Products

Intel PRO Family of Adapters, PowerEdge R240, PowerEdge R340, PowerEdge R440, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R840, PowerEdge R940 , PowerEdge R940xa ...

Products

PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R840, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa
Article Properties
Article Number: 000274913
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.