PowerEdge: Problemer med å flakse Intel NIC- og SONiC-grensesnitt

Summary: Kunder opplevde problemer med å flakse grensesnittet med Intel X710 NIC- og PKR0R-sender/mottaker på SONiC 4.4.0-svitsjer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Grensesnittet flakser oppstår under omstart av serveren eller OIR-tester, noe som forårsaker driftsforstyrrelser. Problemet vedvarte selv etter å ha erstattet Intel X550 NIC med Intel X710.

Fastvare, drivere og operativsystemversjoner:

  • Intel X710 NIC-fastvareversjon: 22.5.7
  • Intel X710 NIC-driverversjon: 2.5.11.0
  • Intel E810 NIC-fastvareversjon: 23.0.8
  • Intel E810 NIC-driverversjon: 2.5.11.0
  • Operativsystemversjon: SONiC 4.4.0

 

For å identifisere problemet med flapping av grensesnittet i svitsjloggene kan du se etter gjentatte meldinger som indikerer at portens driftsstatus endres ofte. Eksempel:

NOTICE swss#orchagent: :- updatePortOperStatus: Port Eth1/1 oper state set from up to down
NOTICE swss#orchagent: :- updatePortOperStatus: Port Eth1/1 oper state set from down to up

 

Dell-delenumre for NIC-er:

  • Intel X710 NIC: Dell P/N K5V44
  • Intel E810 NIC: Dell P/N VK88G
  • Broadcom BCM57416 NIC: Dell P/N 3TM39

Beregnet tid for ny kode: Ingen ny kode er nødvendig da problemet ble løst gjennom utskifting av maskinvare.

 

Cause

PKR0R transceiver Krav: PKR0R-sender/mottakerne krever to W strøm for å fungere effektivt.

Intel X710 NIC gir opptil 1,5 W strøm, noe som ikke er tilstrekkelig for PKR0R-sendere/mottakere, noe som fører til problemer med flapping av grensesnittet.

 

Resolution

Problemet ble løst ved å erstatte Intel X710 NIC med en Intel E810 NIC, som eliminerte grensesnittflapping.

 

Midlertidige løsninger:
Slå av og deretter aktivere grensesnittet på svitsjsiden på svitsjsiden etter en omstart av serveren eller utskifting av kabelen.
Bruk av alternative nettverkskort som Broadcom BCM57416, som heller ikke viste noen flaksende problemer under laboratorietester.

OCP-kort: OCP-kort påvirkes ikke av dette flagrende problemet fordi de bruker en annen arkitektur som ikke er utsatt for de samme kompatibilitetsproblemene som med Intel X710 NIC- og PKR0R-senderen/mottakeren.

 

Affected Products

Intel PRO Family of Adapters, PowerEdge R240, PowerEdge R340, PowerEdge R440, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R840, PowerEdge R940 , PowerEdge R940xa ...

Products

PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R840, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa
Article Properties
Article Number: 000274913
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.