PowerEdge: Problemy z niestabilnymi interfejsami kart sieciowych Intel i SONiC

Problemy interfejsu występują podczas ponownego uruchamiania serwera lub testów OIR, powodując zakłócenia w działaniu. Problem występował nawet po wymianie karty sieciowej Intel X550 na Intel X710.

Wersje oprogramowania wewnętrznego, sterowników i systemu operacyjnego:

• Wersja oprogramowania wewnętrznego karty sieciowej Intel X710: 22.5.7
• Wersja sterownika karty sieciowej Intel X710: 2.5.11.0
• Wersja oprogramowania wewnętrznego karty sieciowej Intel E810: 23.0.8
• Wersja sterownika karty sieciowej Intel E810: 2.5.11.0
• Wersja systemu operacyjnego: SONiC 4.4.0

Aby zidentyfikować problem z niestabilnym interfejsem w dziennikach przełącznika, poszukaj powtarzających się komunikatów wskazujących na częste zmiany stanu operacyjnego portu. Na przykład:

NOTICE swss#orchagent: :- updatePortOperStatus: Port Eth1/1 oper state set from up to down

NOTICE swss#orchagent: :- updatePortOperStatus: Port Eth1/1 oper state set from down to up

Numery części Dell dla kart sieciowych:

• Karta sieciowa Intel X710: Dell P/N K5V44
• Karta sieciowa Intel E810: Dell P/N VK88G
• Karta sieciowa Broadcom BCM57416: Dell P/N 3TM39

Szacowany czas dla nowego kodu: Nowy kod nie jest wymagany, ponieważ problem został rozwiązany przez wymianę sprzętu.

Wymagania dotyczące przekaźnika PKR0R: Przekaźniki PKR0R wymagają do efektywnego działania mocy dwóch W.

Karta sieciowa Intel X710 zapewnia do 1,5 W mocy, co jest niewystarczające dla przekaźników PKR0R, co prowadzi do problemów z niestabilnym działaniem interfejsu.

Problem został rozwiązany przez zastąpienie karty sieciowej Intel X710 kartą sieciową Intel E810, co skutecznie wyeliminowało wahania interfejsu.

Obejścia:
Zamykanie, a następnie ponowne włączanie interfejsu po stronie przełącznika po ponownym uruchomieniu serwera lub wymianie.
Korzystanie z alternatywnych kart sieciowych, takich jak Broadcom BCM57416, które również nie wykazały problemów z trzepotaniem podczas testów laboratoryjnych.

Karty OCP: Ten problem z niestabilnością kart OCP nie dotyczy, ponieważ korzystają one z innej architektury, która nie jest podatna na te same problemy ze zgodnością, co w przypadku karty sieciowej Intel X710 i przekaźnika PKR0R.