PowerProtect: Når VM ens FLR er fuldført, vises NFS-eksporten stadig i DD

Summary: Når FLR (File Level Restore) er udført i PowerProtect Data Manager (PPDM), vises eksport af NFS (Network File System) stadig i Data Domain (DD) som "Sti findes ikke"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NFS-eksport vises stadig i DD, når VMs FLR er udført.

Vi ser, at FLR er monteret uden problemer.

 

 

I DDUI>FNS-eksport kan vi se, at VM FLR NFS-eksportsti er oprettet. 

Når VM FLR er fuldført, vises eksporten med "Sti findes ikke" 

DDUI-protokoller>>NFS>NFS-eksportsti

 

 

Cause

Den grundlæggende årsag til problemet er en kodefejl, der har været til stede siden PPDM 19.18.

  • Kodefejlen påvirker NFS-eksporten, når VMs filniveaugendannelse er udført.
  • Fejlen påvirker kun DD-eksportstyring.

Der er ingen specifikke fejlmeddelelser eller koder tilgængelige fra PPDM-siden, men problemet er relateret til den version af PPDM, der bruges, specifikt version 19.18, 19.19 og 19.20.

Resolution

Følg disse trin for at løse problemet med, at NFS-eksporten stadig vises i DD, når VMs FLR er udført:

  • Slet den midlertidige eksport manuelt fra DD.

Denne løsning gælder for PPDM-version 19.18, 19.19 og 19.20.

En fast version, 19.21, er tilgængelig, som skulle forhindre dette problem i at opstå.

Verifikation

Når du manuelt har slettet den midlertidige eksport fra DD, skal du kontrollere, at problemet er løst, ved at kontrollere DD-brugergrænsefladen eller DDSH for at sikre, at eksporten ikke længere er synlig.

Advarsel: Hvis du ikke er tryg ved manuelt at slette den midlertidige eksport, eller hvis du er betænkelig, skal du kontakte Dell Support for at få hjælp.

Additional Information

Du kan finde flere oplysninger i Jira# PPDMESC-10990 og PDM09H-713.

# Der kræves ingen specifikke kommandoer til denne løsning.

# Du kan dog kontrollere DD-brugergrænsefladen eller DDSH for at bekræfte, at eksporten er blevet slettet.

Article Properties
Article Number: 000347748
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.