SupportAssist for Home PCs testo mancante invece di essere visualizzato in cinese semplificato
Summary: Scopri cosa fare quando su un computer su cui è in esecuzione Windows 11 in una lingua cinese semplificata viene visualizzato SupportAssist for Home PCs con testo mancante o in inglese. ...
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Symptoms
SupportAssist for Home PCs presenta testo mancante o visualizza il testo in inglese quando la lingua del sistema operativo Windows 11 è impostata sul cinese (Cina semplificata, Cina continentale) o cinese (semplificato, Singapore). Il testo in SupportAssist for Home PCs corrisponde alle impostazioni della lingua del sistema operativo Windows 11 con tutte le altre lingue.
L'immagine seguente mostra SupportAssist for Home PCs con testo mancante e parte del testo in inglese quando il sistema operativo è impostato sul cinese (semplificato).
Software interessato:
- SupportAssist for Home PCs
Versioni interessate:
- 4.10.0.x
Sistema operativo interessato:
- Windows 11
Cause
Si prevede che SupportAssist for Home PCs utilizzi le zh-CN impostazione della lingua. Al contrario, utilizza zh-HANS-CN che causa questo comportamento.
Resolution
Soluzione a lungo termine:
Nota: Prima di avviare l'aggiornamento, effettuare le seguenti operazioni:
- Eseguire il backup di tutti i dati personali. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Backup e ripristino.
- Collegare l'adattatore CA se gli aggiornamenti sono in esecuzione su un notebook.
L'aggiornamento a SupportAssist for Home PCs versione 4.10.1 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare l'aggiornamento, fare riferimento a SupportAssist for Home PCs.
Soluzione alternativa:
Modificare la lingua di visualizzazione in SupportAssist for Home PCs selezionando la lingua appropriata dall'elenco a discesa in alto a destra dell'applicazione.
Le immagini seguenti mostrano SupportAssist for Home PCs dopo aver selezionato la lingua appropriata nell'elenco a discesa.
Affected Products
SupportAssist for Home PCsArticle Properties
Article Number: 000356412
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version: 1
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