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Article Number: 000136353

027-446 IPv6 027-452 C3760n C3760dnc3765dnf 戴尔彩色激光打印机上的 IPv4 重复错误

Summary: 本文对显示 IPv6 和 iPv4 重复错误的 C3760n、C3760dn 和 C3765dnf 打印机进行了故障排除。

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Article Content

Symptoms

打印机上显示 027-446 IPv6 或 027-452 IPv4 重复错误。

Cause

无原因信息。

Resolution

  1. 关闭打印机至少 60 秒，然后重新开机。

    如果这不能解决错误消息，请转至后续步骤。

  2. 检查打印机和网络之间的电缆。
    • 检查以太网电缆是否符合所需的规格。
    • 以太网电缆应为 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T。
    • 有关特定打印机型号的更多信息，请参阅 戴尔用户指南/手册。

    如果这不能解决错误消息，请转至后续步骤。

  3. 检查网络连接。
    • 拔下并插入以太网线缆。
    • 关闭打印机至少 60 秒，然后重新开机。

    如果这不能解决错误消息，请转至后续步骤。

  4. 初始化网络设置并再次配置网络设置。
    • 关闭打印机至少 60 秒，然后重新开机。

    如果这不能解决错误消息，请转至后续步骤。

  5. 按照以下说明下载最新的固件Dell Printer 卸载、下载和安装打印机驱动程序、软件、手册和固件。

    如果这不能解决错误消息，请转至后续步骤。

  6. 装回 以太网线缆 。

Article Properties

Last Published Date

27 Aug 2021

Version

4

Article Type

Solution

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