Guide du système Dell OptiPlex 5060

Options d'installation :

Cette section s’intéresse aux options de réinstallation du système d’exploitation pris en charge pour votre ordinateur.

• Site de support des systèmes d’exploitation Windows

Reportez-vous aux onglets ci-dessous pour plus d’informations

Sauvegarde et récupération du système

Cette section fournit des informations sur les options de restauration et de récupération de votre système.

À moins que vous n’ayez spécifié Support de récupération dans votre commande, votre système Windows 10 n’est pas livré avec des disques ou une clé USB de récupération. Pour plus d’informations sur la création d’un support de récupération pour votre système dans la perspective d’une panne catastrophique du système, suivez le lien ci-dessous :

• Créer un lecteur de récupération de Windows 10 pour votre ordinateur Dell
• Comment créer le support d’installation Windows pour Windows 8.1 et Windows 10 à l’aide de l’outil de création de support

Environnement de récupération Windows (WinRE)

Sur les systèmes Windows 10 installés en usine, WinRE vous permet de restaurer votre système à ses paramètres d’usine. Pour plus d’informations, cliquez sur le lien ci-dessous :

• Restaurer ou réinstaller Windows 10 sur votre ordinateur Dell

Image Dell Recovery de Microsoft Windows

Vous pouvez également télécharger une image de récupération du système d’exploitation Microsoft Windows personnalisé pour votre produit Dell à partir du site Web de support Dell.

• Image Dell Recovery de Microsoft Windows

Dell Backup and Recovery (DBAR)

Pour les systèmes antérieurs à Windows 10, DBAR est une application de sauvegarde et de restauration automatisée flexible, conçue pour protéger de manière fiable vos documents numériques et souvenirs les plus importants en quelques clics.

À moins que vous n’ayez spécifié Support de récupération dans votre commande, votre système n’est pas livré avec des disques ou un lecteur flash USB de récupération. Vous pouvez également utiliser l’application DBAR afin de créer des supports de récupération pour votre système dans la perspective d’une panne catastrophique du système.

Pour plus d'informations, consultez la page de support Dell Backup and Recovery :

• Page de support Dell Backup and Recovery

Pour plus d’informations sur les systèmes mis à niveau vers Windows 10, reportez-vous à l’article suivant :

• Dell Backup and Recovery (DBAR) and Windows 10

L’article suivant propose des informations générales sur la récupération de Windows :

• Restauration ou réinstallation de Microsoft Windows sur un ordinateur Dell

Dell SupportAssist pour ordinateurs et tablettes :

SupportAssist, précédemment appelé My Dell, fournit les mises à jour du système, détecte les problèmes et vous envoie des alertes adaptées à votre appareil, ce qui rend la résolution et la prévention des problèmes plus faciles que jamais. Cette application vous permet d’accéder à tout ce dont vous avez besoin pour éviter les hypothèses lors de l’entretien des ordinateurs et tablettes. Pour plus d’informations et d’instructions d’installation, consultez le lien suivant :

• Dell SupportAssist pour ordinateurs et tablettes

Diagnostics et codes d'erreur :

Cette section fournit des liens vers des articles sur les diagnostics et les différents messages d’erreur, codes sonores et codes de voyants de diagnostic qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels potentiels sur votre système.

• Utilisation des diagnostics ePSA ou PSA et d'un guide des codes d'erreur
• Guide de référence pour les voyants de diagnostic OptiPlex
• Compréhension des codes sonores sur un ordinateur de bureau Dell
• Assistance en matière de dépannage des verrouillages ou des blocages du système
• Résolution des problèmes de ralentissement des performances sur un ordinateur Dell
• Identifier et résoudre les problèmes liés aux blocages et aux redémarrages de Windows causés par des erreurs d’écran bleu (écran figé)

Vous pouvez également utiliser les diagnostics qui se trouvent sur la page du support Dell ; cela nécessite que Dell System Detect et SupportAssist soient installés sur votre système. Cette opération est effectuée si vous choisissez d'exécuter les diagnostics. Vous pouvez accéder à ces tests de diagnostic en suivant le lien ci-dessous :

• Dell Online Diagnostics

Matériel :

La section ci-dessous fournit des liens vers des articles contenant des informations sur les différents composants matériels de votre système. Ces informations sont utiles pour résoudre les problèmes éventuels susceptibles d'être identifiés par les diagnostics ci-dessus. Vous disposez également d’articles d’instructions générales susceptibles de vous aider pour l’exécution des tâches, par exemple la mise à jour du BIOS ou la mise à niveau d’un disque dur.

Adaptateur CA

• Aide et support pour l’adaptateur secteur

Audio

• L’ordinateur fait du bruit ? Dépanner les ventilateurs bruyants, le disque dur et plus encore
• How to fix problems with speakers emitting unwanted noise? (Résolution des problèmes rencontrés avec les haut-parleurs émettant des sons indésirables ?)
• Résolution d’un problème lié à une absence de son sur un ordinateur OptiPlex

BIOS et carte mère

• Qu'est-ce que le BIOS et comment vérifier et mettre à jour la configuration du système (BIOS) sur votre système Dell
• How to Perform a BIOS or CMOS Reset and/or Clear the NVRAM on your Dell System
• Comment mettre à jour le BIOS : Installation et mise à niveau du BIOS sous Windows

Problèmes de ventilateur et de surchauffe

• Dépannage d'un problème thermique, de surchauffe ou d'arrêt sur un ordinateur Dell
• L’ordinateur fait du bruit ? Dépanner les ventilateurs bruyants, le disque dur et plus encore

Problèmes de disque dur

• Liens vers la résolution des problèmes de disque dur sur un ordinateur portable Dell
• Configuration du RAID basé sur Intel sur un ordinateur Dell
• How to Troubleshoot a RAID Hard Drive issue on a Dell Desktop PC (Dépannage d'un problème de disque dur RAID sur un ordinateur de bureau Dell)

Problèmes de périphériques d'entrée

• Guide d’utilisation et de dépannage du clavier
• Guide d’utilisation et de dépannage de la souris
• Guide portant sur les problèmes liés aux périphériques d'entrée sur un ordinateur de bureau OptiPlex

Mémoire

• How to Troubleshoot and Resolve Memory Issues with a Dell Desktop PC (Comment résoudre les problèmes liés à la mémoire sur un ordinateur de bureau Dell)
• Comment déterminer si votre ordinateur Dell prend en charge les diagnostics d’isolation de mémoire DIMM

Mise en réseau, Wi-Fi, Bluetooth

• Centre de support Dell pour la gestion de réseau et le réseau sans fil
• Liste des différents articles d’instructions relatifs aux problèmes Wi-Fi et de connectivité pour les ordinateurs Dell

Échec de l'auto-test de démarrage, absence d'alimentation

• Résolution des problèmes d'alimentation, d'absence de l'auto-test de démarrage, d'échec du démarrage ou d'absence de la vidéo sur votre ordinateur Dell

Lecteur optique

• Dépannage et résolution des problèmes de lecteur optique

Ports et connexions

• Ports USB ne fonctionnant pas sous Windows : Résoudre les problèmes USB courants
• Guide des ports et connecteurs externes sur un ordinateur Dell

Problèmes vidéo et de moniteur

• Page d’assistance relative aux moniteurs Dell
• Résolution des problèmes de moniteur sur plusieurs systèmes Dell

Autres logiciels, sécurité et cryptage, et antivirus :

Cette section traite du logiciel pris en charge sur votre système. Elle contient également des liens vers des informations relatives à la sécurité et au cryptage, et aux logiciels antivirus.

Reportez-vous aux onglets ci-dessous pour plus d’informations