AppSync: LDAP-konfiguration mislykkes org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 intern serverfejl

Summary: Når du har udfyldt alle parametrene og klikket på knappen Anvend, modtages en fejlmeddelelse efter 4-5 minutter, når du konfigurerer en ny LDAP i AppSync. CPU og RAM forbliver høje. Der modtages en fejlmeddelelse, når LDAP-konfigurationen mislykkes: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 intern serverfejl ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Fra AppSync-serverlogfil: 
<Date-time> INFO [default task-8] [com.emc.archway.services.iamservice.KeycloakService] [AppSync server] [] b98e9897-2f9d-4e0f-8f03-f2c3cbc8a190->>> LDAP group sync status is 19999 imported groups, 0 updated groups, 0 removed groups using mapper AppSync LDAP Group Mapper
Så ser vi fejlen: 
<Date-time> ERROR [default task-2] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [AppSync server] [] WFLYEJB0034: Jakarta Enterprise Beans Invocation failed on component KeycloakService for method public abstract com.emc.archway.securityInterface.LDAP com.emc.archway.securityInterface.IAMService.getLDAPAuthority(com.emc.archway.context.ExecutionContext,java.util.UUID) throws com.emc.archway.errorMessages.ResourceNotFound: javax.ejb.EJBException: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 Internal Server Error

Cause

Grænsen er 20.000 grupper, og den viser 19.999 grupper.

Resolution

Rediger søgestien for AppSync-grupper, så AppSync ikke undersøger andre grupper, og prøv derefter at tilføje indstillingerne igen. Problemet løses ved at reducere bruger- og gruppesøgestien.

Affected Products

AppSync

Products

Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000228907
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.