NetWorker:NMSAP SAP/Oracle 客户端备份失败,并显示无法找到 的 NSR 客户端资源。

Summary: NMSAP SAP/Oracle 客户端备份失败,并显示“无法找到 的 NSR 客户端资源”。

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Symptoms

  • 客户端计算机有四个 NetWorker 接口,每个接口分配有一个唯一的主机名。
 # netstat -i
Name      Mtu  Network         Address         Ipkts              Ierrs Opkts              Oerrs Coll
lo0      32808 loopback        localhost       490042836          0     490079498          0     0
lan900:1  1500 1.1.1.0      hostp00        6016658676         0     4480004405         0     0
lan900:3  1500 1.1.1.0      hostp11        21675110           0     125596             0     0
lan900:2  1500 1.1.1.0      hostp10        21427841           0     127103             0     0
lan900    1500 1.1.1.0      hostsn0        3114943004         0     6229709049         0     0

where: hostsn0 is the primary interface's host name
  • SAP 客户端资源是使用辅助接口的主机名之一创建的。
  • 备份失败,并显示“Unable to obtain user credential lockbox due because authentication denied.”(由于身份验证被拒绝,无法获取用户凭据密码箱)。
  • nsrsapsv 不会在客户端的 /nsr/applogs 下创建日志。

Cause

NetWorker 客户端资源名称与客户端计算机上的实际主机名之间存在冲突。

Resolution

  • 从 NetWorker 服务器和密码箱中删除客户端资源。

在 NMC 用户界面中,转至保护选项卡以删除客户端。

删除 SAP HANA 客户端  

在“服务器”选项卡 - 密码箱中删除密码箱。

删除 SAP HANA 客户端密码箱  

  • 使用客户端计算机的主主机名创建客户端资源。在下一个窗口中提供所需的信息,以完成客户端配置。

重新创建 SAP HANA 客户端

  • 重试备份。
Article Properties
Article Number: 000259154
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version:  1
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