powerstore-alerts-baseenclosure-node-states

Summary: Este artigo aborda os estados do nó do compartimento base.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Quando o Dell PowerStore encontra um problema, um alerta de erro é gerado para ajudar a identificar esse problema. Este artigo explica as diferentes causas possíveis e as soluções relevantes para esses alertas de erro. 
SLN317238_en_US__1icon Não consegue encontrar as informações necessárias? Informe-nos usando o formulário de feedback na parte inferior deste artigo.

Cause

A causa foi mencionada na seção Resolução nos respectivos alertas.

Se você precisar entrar em contato com o Suporte técnico, colete os logs necessários e verifique se há dump files.

Resolution

ID do alerta

XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE

Texto do alerta

Node's part number %(part_number) does not match the expected part number %(expected_part_number) for this appliance.

Error Code

(0x0030ac03)

Resolução

Causa

Causa Este alerta é emitido se um nó substituído não for compatível.

Solução

Solução O nó precisa ser substituído. Entre em contato com o Suporte técnico para obter mais assistência. 

 


 

ID do alerta

XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE

Texto do alerta

Node resume information is not readable by the software.

Error Code

(0x0030ac04)

Resolução

Causa

Causa Esse alerta é emitido se as informações de reinício do nó não puderem ser lidas pelo software.

Solução

Solução O nó precisa ser substituído. Entre em contato com o Suporte técnico para obter mais assistência.      

 


 

ID do alerta

XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED

Texto do alerta

Node with part number %(part_number) is not supported.

Error Code

(0x0030ac05)

Resolução

Causa

Causa Esse alerta é emitido se o nó não for compatível com a versão atual do software em execução no sistema.

Solução

Solução O nó precisa ser substituído. Entre em contato com o Suporte técnico para obter mais assistência.   

 


 

ID do alerta

XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED

Texto do alerta

Node model does not match its peer node.

Error Code

(0x0030ac02)

Resolução

Causa

Causa Isso pode ocorrer se o nó atual não corresponder ao nó secundário.

Solução

Solução É importante que os dois nós sejam idênticos. Entre em contato com o suporte técnico para obter mais assistência. 

 


 

ID do alerta

XMS_NODE_FRU_STATE_DISCONNECTED

Texto do alerta

Node has been physically removed or shut down.

Error Code

(0x00304404)

Resolução

Causa

Causa Isso pode ocorrer se o nó tiver sido desligado ou estiver reinicializando ou não for capaz de executar o software do sistema devido a uma falha na comunicação com o nó secundário.

Solução

Solução Se este alerta persistir, entre em contato com o Suporte técnico para obter assistência.  

 


 

ID do alerta

XMS_NODE_FRU_STATE_FAILED

Texto do alerta

The node life cycle state has changed from %(old_value) to %(fru_lifecycle_state).

Error Code

(0x00304403)

Resolução

Causa

Causa Isso pode ocorrer se o software ou firmware da plataforma tiver detectado uma condição de falha no nó.

Solução

Consulte o artigo da base de conhecimento PowerStore Alerts: Node States para obter informações sobre alertas com falha no estado do nó.

 


 

ID do alerta

XMS_NODE_STOP_TYPE_STOPPED

Texto do alerta

Node has stopped.

Error Code

(0x00304203)

Resolução

Causa

Causa Isso pode ocorrer se o nó tiver sido desligado ou estiver reinicializando ou se tiver perdido a comunicação com seu nó secundário.

Solução

Solução Se este alerta persistir, entre em contato com o Suporte técnico para obter assistência.

 


 

ID do alerta

XMS_NODE_FP_TEMPERATURE_STATE_HIGH

Texto do alerta

Node temperature is critically high.

Error Code

(0x00304003)

Resolução

Causa
Isso pode ocorrer se o nó estiver superaquecendo ou apresentar problemas de refrigeração.

Ações para resfriar o componente devem ser tomadas imediatamente para evitar outras ações de reinicialização do nó.

Verifique:

  1. A temperatura ambiente em que o equipamento está localizado é excessiva ou superior ao esperado.
  2. O fluxo de ar para a parte frontal do chassi está bloqueado?
  3. Há alguma falha de hardware presente?
    • Faça login na interface do usuário do PowerStore Manager, guia > Monitoring Guia >System Checks Clique no botão Run System Check. Analise todos os itens da categoria de hardware .

Se o erro persistir, entre em contato com o Suporte técnico para obter assistência adicional.

 


 

ID do alerta

XMS_NODE_FW_UPDT_VUL_DETECTED_YES

Texto do alerta

An unexpected firmware update has been detected. Contact your service provider immediately.

Error Code

(0x0030bf02)

Resolução

Causa

Causa Isso pode ocorrer se o sistema detectar que um upgrade inesperado de firmware está em andamento.

Solução

Entre em contato com o Suporte técnico para obter mais assistência.

 


 

ID do alerta

XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED_MEMORY

Texto do alerta

Total physical memory (DIMM) in a node does not match with its peer node.

Error Code

(0x0030AC06)

Resolução

Causa

Causa Isso pode ocorrer se a configuração de memória entre os dois nós não corresponder.

Solução

Solução Verifique se há uma DIMM ausente ou com defeito nos dois nós. Prossiga com a ação corretiva para as DIMMs a fim de resolver a disparidade de memória. (Consulte Alertas do PowerStore: falha no estado do DIMM do nó )

 


 

ID do alerta

XMS_NODE_DIMM_INFO_FILE_ERR_YES

Texto do alerta

Information could not be updated for any of the DIMMs for this node.

Error Code

(0x0030C302)

Resolução

Causa

Causa O software encontrou um erro durante a tentativa de recuperar as informações das DIMMs no nó.

Solução

Entre em contato com o Suporte técnico para obter mais assistência.

 
Para obter outras informações sobre o código de erro, consulte o artigo geral PowerStore: Unexpected node reboots.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000132703
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Aug 2026
Version:  11
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