Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 使用方式與故障診斷指南

Summary: 下列文章提供 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 的相關資訊。您可以參考每個章節，進一步瞭解 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 的功能以及使用方式。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

目錄：

  1. Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 包裝盒內容物？
  2. Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 功能
  3. 設定您的 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310
  4. 故障診斷
  5. 其他資訊

 

具備最多樣化的連接埠。Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 可為您的筆記型電腦提供視訊、網路、資料連線能力，以及最高 90 W 的電力傳遞功能。

產品照

（圖 1 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 讓您更工作更加輕鬆快速）

 

Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 包裝盒內容物

 

DA310 盒中有什麼？

（圖 2 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 包裝盒內容物）

1 USB-C 行動轉接器 2 文件

 


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Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 功能

 

上視圖

前視圖

（圖 3 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 上視圖）

前視圖

左側檢視

（圖 4 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 前視圖）

產品功能

DA310 功能

（圖 5 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 產品功能）

1 RJ45 Gigabit 乙太網路連接器 2 USB Type-A 3.2 Gen2 連接器
3 USB Type-A 3.2 Gen2 連接器 4 USB Type-C 3.2 Gen2 連接器 (最高 90 W 電力傳遞)
5 HDMI 2.0 連接器 6 VGA 連接器
7 DisplayPort 連接器    

 

USB-C 行動轉接器功能

  • 相容隨插即用
  • 區域網路 (LAN) 喚醒
  • 支援開機前執行環境 (PXE)
  • 媒體存取控制 (MAC) 位址傳遞
  • 快速角色切換
  • 90 W 電力供應


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設定您的 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310

 

相容性

作業系統：

  • Windows 11 64 位元、Windows 10 64 位元、Google Chrome、Red Hat Enterprise Linux、Ubuntu 以及 Apple macOS

連接 USB-C 行動轉接器

Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 使用整合的 4.7 吋 USB Type-C 纜線，連接至您的桌上型電腦或筆記型電腦。

連線方式

(圖 6 USB Type-C 連接器)

使用轉接器

  1. 使用指尖單手握住轉接器底部，然後用另一隻手握住頂部。

  2. 將整合 USB Type-C 纜線朝向您：

    1. 單向轉動即可鬆開整合纜線，讓您插入電腦。

    2. 以相反方向轉動即可收回整合纜線，可在未使用時固定纜線。


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故障診斷

 

問題 可能的解決方案
無法使用多重顯示器
  • Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 一次只支援一台顯示器。
連接至 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 時，無法讀取和寫入外接式 SSD、HHD 或光碟機 （CD、DVD 或藍光） 磁碟機
  • 某些外接式裝置需要的電力比 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 所能提供的更多。
  • 當 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 未連接至電力傳遞埠時，您應將該外接裝置直接連接至電腦。
  • 當 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 連接至電力傳遞埠時，我們建議僅透過轉接器連接一個裝置。將所有其他裝置直接連接至電腦。
當裝置連接至 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 時，出現電源突波訊息
  • 您連接的週邊設備所需電力比 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 所能提供的更多。
  • 拔下任何其他透過轉接器連接的裝置。
  • 對於需要更多電源的裝置，我們建議您將它們直接連接至電腦。
Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 無法使用網路喚醒、PXE 引導和 MAC 位址傳遞
  • 您的電腦 BIOS 是否支援這些功能？如果沒有，則無法運作。
連接 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 的 HDMI 或 DisplayPort 時，顯示器的解析度低於 4K 60 Hz
  • 檢查顯示器是否支援 4k 60 Hz。
  • 僅在電腦具備支援 DisplayPort 1.3 或以上版本，且配備可支援此功能的顯示器，才支援 4K 60 Hz。
  • 若電腦支援的 DisplayPort 版本低於 1.3，則正常運作顯示器的最高解析度為 4K 30 Hz。
視訊和/或音訊效能問題
  • 請確定電腦的驅動程式為來自 Dell 支援網站的最新版本。
連接至 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 的顯示器上沒有影像
  • 確定所有纜線都已正確連接。
  • 從轉接器拔下顯示器，並等待十秒，然後再次連接。
連接的顯示器上視訊失真或像素化
  • 確定所有纜線都已正確連接。
  • 檢查顯示器和電腦是否已設為正確的螢幕解析度。
Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 無法為電腦充電或充電緩慢。您可能會看到電池狀態圖示上出現一個有驚嘆號的黃色三角形。
  • Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 可透過電力傳遞提供最高 90 W 電力。
  • Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 本身保留 15 W，因此電腦收到的電力會少 15 W。這可能會導致出現充電緩慢訊息。
  • 建議您直接將電源連接至電腦，而非透過轉接器連接。

 


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Additional Information

瞭解如何使用此行動轉接器搭配電腦使用，並針對發生的問題進行故障診斷。您可以在我們的 支援網站找到關於故障診斷的相關資訊、教學指南，以及相關支援影片。

如需 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 使用者指南，請瀏覽 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 線上手冊頁面。輕觸或按一下 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 使用者指南右側的檢視 PDF。這位於「手冊和說明文件」區段。

若要針對使用 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 的有線網路問題進行故障診斷，請前往以下知識庫文章：針對使用 Dell Pro 7 合 1 USB-C 旅行集線器 DA310 的乙太網路問題進行故障診斷


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Affected Products

Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310
Article Properties
Article Number: 000198817
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  6
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