Dell Security Management Server Virtual-fout tijdens upgrade

Summary: Er wordt een fout ontvangen tijdens een update van Dell Security Management Server Virtual (voorheen Dell Data Protection | Virtual Edition).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betreffend product:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Cause

Niet van toepassing

Resolution

Tijdens een upgrade van Dell Security Management Server Virtual ziet u mogelijk een fout die aangeeft support te bellen zoals deze:

Dell Security Management Server Virtual-fout
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Dell Security Management Server Virtual-fout

De gebruiker ontvangt een tweede foutmelding die aangeeft contact op te nemen met uw systeembeheerder:

Bericht update installatie mislukt
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Bericht update installatie mislukt

Om door te gaan met de update, moet u ervoor zorgen dat er geen niet-toegelaten policy's zijn in de Dell Security Management Server Virtual.

Voor informatie over het doorvoeren van een beleid, raadpleegt u Policy's wijzigen op de Dell Data Protection Server.


Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000131362
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Aug 2023
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.