Dell Security Management Server Virtual-feil under oppgradering

Summary: En feil oppstår under en oppdatering av Dell Security Management Server Virtual (tidligere Dell Data Protection | Virtuell utgave).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Under en oppgradering av Dell Security Management Server Virtual kan det hende at du ser en feil som indikerer at du ringer støtte som ligner på dette:

Dell Security Management Server Virtual-feil
Figur 1: (Bare på engelsk) Dell Security Management Server Virtual-feil

Brukeren får en ny feilmelding som indikerer at du kontakter systemadministratoren:

Melding om mislykket installasjon av oppdatering
Figur 2: (Bare på engelsk) Melding om mislykket installasjon av oppdatering

For å fortsette med oppdateringen må du sørge for at det ikke finnes noen uforpliktende policyer i Dell Security Management Server Virtual.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker en policy, kan du se hvordan du endrer policyer på Dell Data Protection Server.


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000131362
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Aug 2023
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.