NetWorker: nsrwatch failing con errore "Cannot connect to resource database" per l'utente root

Summary: Impossibile utilizzare il processo NetWorker con l'utente root.

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Symptoms

Si è verificato un problema sul sistema Linux. In grado di utilizzare il nsrwatch Utilizzo di un utente non root.

Tuttavia, con l'utente root non riesce a connettersi.

Messaggio di errore: 

Cannot connect to resource database: Security token has expired.

Cause

Token della sessione di sicurezza obsoleto in /nsr/tmp/sec/tokens è stato creato.

Resolution

  1. Arrestare i servizi:
    systemctl stop networker
  2. Rinominare la cartella tmp: 
    mv /nsr/tmp /nsr/tmp_old
  3. Riavviare i servizi di NetWorker: 
    systemctl start networker

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000334871
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  1
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