Data Domain: DEFINE PATH Failure ved brug af Data Domain VTL TS4500

Summary: IBM Storage Protect kan ikke konfigurere TS4500-biblioteket med IBM Storage Protect på AIX. Der blev introduceret en ny systemparameter i DDOS for at løse problemet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Følgende fejl kan opstå som en del af DEFINE PATH-processen, når du bruger DD VTL TS4500-biblioteket med IBM Storage Protect (tidligere IBM Spectrum Protect-TSM) på AIX: 
SERVER1>define path server1 <LibraryName> srctype=server desttype=library online=yes device=/dev/smc0 

Return code 15.
  Fejl i programlogfiler: 
ANR8840E Unable to open device /dev/smc0 with error number 5 and PVRRC 2831.

Cause

Som en del af DEFINE PATH processen forventer IBM Storage Protect den første Storage Element-adresse som svar på SCSI INQUIRY page 0x80 (bytes 16-19) og SCSI INQUIRY page 0x83 (bytes 44-47). I den aktuelle implementering leverer DD VTL ikke disse oplysninger som svar på SCSI INQUIRY page 0x80 and 0x83 til TS4500-biblioteket, som forårsager konfigurationsfejl under kørsel DEFINE PATH.

Resolution

Svaret på SCSI INQUIRY page 0x80 and 0x83 er blevet opdateret i DD VTL til at have den krævede værdi for First Storage Element Address som defineret i SCSI-specifikationen for TS4500-biblioteket. Denne funktionsmåde styres ved hjælp af en ny systemparameter VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX. Værdien af denne systemparameter skal indstilles til SAND for at gøre ændringen effektiv. Standardværdien er FALSE.  

Denne parameter er tilgængelig i DDOS 7.10.1.60 og nyere, 7.13.1.30 og derover og 8.0.x.x og derover.

Kontakt Dell Support for at aktivere systemparameteren, da BASH Adgang er påkrævet.

Additional Information

Den aktuelle værdi af parameteren kan bekræftes i admin-tilstand. Hvis parameteren ikke er indstillet, er det forventede output som følger: 
# reg show system.VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX

Nothing matched "system.VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX".

Når du har aktiveret parameteren, kan du fortsætte med Spectrum Protect-konfigurationen og køre DEFINE PATH. Hvis du allerede har konfigureret enheder på AIX, før du aktiverede systemparameteren på DD, skal du køre følgende trin på AIX, når du har aktiveret parameteren:

  1. Genstart værten
  2. Rescan VTL-enheder
  3. Fortsæt med konfigurationen af Spectrum Protect, og kør DEFINE PATH

Affected Products

Data Domain Virtual Tape Library

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000321683
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.