Avamar, Isilon, NDMP: Respaldos incrementales completados con excepciones Error 9982
Summary: Protocolo de administración de datos en red (NDMP) Respaldos incrementales de NDMP completados con excepciones: error 9982
Symptoms
Avamar - Isilon - Respaldos incrementales de NDMP completados con excepciones.
Faltan archivos en los respaldos de Avamar durante los respaldos incrementales. Esta condición podría hacer que los datos no se respalden y no estén disponibles para la restauración.
Durante el respaldo incremental de tipo NDMP con Isilon OneFS, el respaldo se completó con excepciones o falló con el siguiente error de Avtar:
avtar error: 2015-03-12 03:02:53 avtar Error <9982>: While processing _file_name_X or directory_name_X (inode XXXX713107), NDMP file history messages indicate the presence of a directory entry (inode:XXXX870544 name: Y) that doesn't appear in the data stream or in our previous backup of this directory.
- Clasificación de gravedad: Alto impacto
- Descripción: Faltan archivos en los respaldos de Avamar durante los respaldos incrementales debido a que Isilon OneFs no detecta cambios en las mayúsculas y minúsculas de los archivos ni envía el flujo de datos para archivos o directorios con cambios en las mayúsculas y minúsculas.
Cause
Causa raíz del problema
La causa raíz del problema está relacionada con la manera en que NAS realiza el escaneo del sistema de archivos en busca de cambios y no en el cliente NDMP. Depende del NAS determinar lo que ha cambiado, y el cliente NDMP solo recibe lo que el NAS le indica que ha cambiado.
Avamar es sensible durante el proceso incremental e intenta encontrar el flujo de datos anterior desde "file_name_X o directory_name_X", pero en su lugar encuentra un caso de cambio de archivo o directorio "File_Name_x o directory_name_x" y no produce respaldos válidos.
Esta condición se debe a que Isilon OneFs no detecta cambios en las mayúsculas y minúsculas de los archivos ni envía un flujo de datos para los archivos o directorios con cambios en las mayúsculas y minúsculas.
Mensajes de error específicos
El problema está asociado con el siguiente error de Avtar:
2015-03-12 03:02:53 avtar Error <9982>: While processing _file_name_X or directory_name_X (inode XXXX713107), NDMP file history messages indicate the presence of a directory entry (inode:XXXX870544 name: Y) that doesn't appear in the data stream or in our previous backup of this directory. 📋
Resolution
Corrección permanente y soluciones alternativas
La resolución final está en curso por parte de ambos equipos, Avamar/Isilon, para resolver esto desde la raíz.
Corrección permanente en Isilon OneFS v7.2.0.3, como se indica en "Notas de la versión de Isilon OneFS versión 7.2.0.0 - 7.2.0.5", ID 147606.
En Isilon OneFS v7.1.1.5, como se indica en "Notas de la versión de Isilon OneFS versión 7.1.1.0 a 7.1.1.8", ID 131843.
Opciones de solución alternativa
- Opción 1: Realizar respaldos de nivel 0
- Opción 2: Los clientes deben realizar un seguimiento de los respaldos incrementales que se completaron con excepciones
Opción 1. Realice respaldos de nivel 0.
- El cliente debe rastrear algunos errores o excepciones para mantener la integridad de los datos.
- Para evitar problemas de rendimiento, divida el respaldo NDMP de Isilon en varios directorios de destino.
El directorio "/ifs" no debe ser un destino. Si es así, se utilizará un solo flujo para respaldar todos los datos.
Opción 2: Seguimiento de respaldos incrementales
Examine los registros para buscar los archivos cuyo nombre cambió y, a continuación, toque los archivos para que aparezcan modificados en el siguiente respaldo incremental.
No permita que más de 30 respaldos consecutivos se "completen con excepciones"; de lo contrario, se requerirá intervención manual adicional para que el software encuentre una base válida para el próximo respaldo.
Cuanto más tiempo transcurra desde el último respaldo válido "correcto", más datos enviará NAS durante el próximo respaldo incremental.