Core Server -varmenteiden ongelmien vianmäärityksen määrittäminen päättyen Dell Data Protection Enterprise Editionissa

Summary: Tässä artikkelissa selitetään, miten määritys tehdään loppuun asti Dell Data Protectionissa | Enterprise Edition ydinpalvelimen ja konsolin varmenneongelman vianmääritykseen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Versiot, joita asia koskee:

  • 9.0 ja aiemmat

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Huomautus: Eri versioiden palvelunimi, tiedostonimi tai polut voivat poiketa toisistaan hiukan.

Määrityksen käynnistäminen kokonaisvaltaisen määrityksen avulla:

  1. Pysäytä Dell Data Protection | Enterprise Edition Core Server -palvelu.
  2. Varmuuskopioi \Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server\Credant.Server2.WindowsService.exe.config.
  3. Avaa Credant.Server2.WindowsService.exe.config-tiedoston alkuperäinen kopio tekstinkäsittelyohjelmassa.
  4. Etsi rivi < system.diagnostics>.
  5. Poista vaiheessa 4 mainittu aloituskommenttitunniste , joka on alla olevalla rivillä.
Huomautus: Jos merkkijono puuttuu, lisää seuraava teksti rivin yläpuolelle, joka alkaa 

   
      
         
      
   
  1. Tallenna muokattu kokoonpanotiedosto.
  2. Käynnistä Dell Data Protection uudelleen | Enterprise Edition Core Server -palvelu.
  3. Toista ongelma kirjaamalla virheet lokiin.

Kun ongelma on toistettu, säästä levytilaa poistamalla racing käytöstä.

Loppupään määrityksen poistaminen käytöstä:

  1. Pysäytä Dell Data Protection | Enterprise Edition Server -palvelu.
  2. Nimeä Credant.Server2.WindowsService.exe.config uudelleen lisäämällä. virheenkorjauksen tiedostopääte. Laajennuksen nimen ei tarvitse olla .debug, mutta se helpottaa pysyvyyttä, jos se otetaan uudelleen käyttöön.
  3. Palauta alkuperäinen tiedosto nimeämällä kokoonpanotiedoston varmuuskopio uudelleen alkuperäiselle nimelleen.
  4. Käynnistä Dell Data Protection uudelleen | Enterprise Edition Core Server -palvelu.

Zip-tiedosto \Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server\WIFTrace.e2e-tiedosto ja output.log-tiedosto lokikansioon ja eskaloi se Dell Data Securitylle normaalin eskalointiprosessin kautta.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130725
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.