Data Domain – Příkaz "net config vethXX up" provedený nástrojem Cyber Recovery selhává s chybovým kódem 61
Summary: Aby bylo zajištěno řešení Cyber Recovery (CR) s funkcí vzduchové mezery, dochází k nárůstu a vypnutí replikačních rozhraní v systému Data Domain. Došlo k problému s časováním u konfigurace spojeného rozhraní, který má za následek hlášení stavu linky jako neaktivní. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Při odstavení rozhraní replikace v systému Data Domain za účelem vynucení oddělovací mezery hlásí systém Cyber Recovery (CR) následující výstrahu:
Alert Message ID : 2002
CreationDate :
CreatedBy : crsecurity officer
Category : Storage
Severity : Critical
Summary : Unable to initiate a Data Domain replication synchronization job.
Description : An attempt to start a Data Domain replication synchronization job is unsuccessful.
Remedy :
1. Verify that Data Domain credentials were not updated.
2. Verify the health of the Data Domain storage system: DD Boost, Network, Filesystem status.
3. Verify connectivity from the Cyber Recovery Management Host to this Data Domain storage system.
Tags :
Policy Name:
Storage Name:
Action:
sync-copy-lock
Error:
Process exited with status 61 stderr:
****interface vethXX is enabled but is not running.
Check cable and connections
Současně se v protokolech Data Domain zobrazí chyba, jako je tato:
sysadmin: command "net config vethXX up" exited with code: 61
Cause
V jádru v platformách Juno (DD6900, DD9400, DD9900) dochází k problému s časováním mezi konfigurací spojeného rozhraní a stavem rozhraní nahoře v jádře.
Chybové zprávy a kód důvodu chyby jsou způsobeny touto neshodou.
Propojené rozhraní často přejde o několik sekund později do stavu "Running" a stane se použitelným. Cyber Recovery však před vygenerováním chyby a odpovídající výstrahy nekontroluje spuštěný stav. CR také nevypne rozhraní, pokud by k tomuto problému došlo.
Chybové zprávy a kód důvodu chyby jsou způsobeny touto neshodou.
Propojené rozhraní často přejde o několik sekund později do stavu "Running" a stane se použitelným. Cyber Recovery však před vygenerováním chyby a odpovídající výstrahy nekontroluje spuštěný stav. CR také nevypne rozhraní, pokud by k tomuto problému došlo.
Resolution
Oprava je k dispozici v nadcházejících následujících verzích a novějších;
Oprava verze: DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0, DDOS-7.13.1.0
Zástupným řešením tohoto problému je dočasně použití jednoho fyzického rozhraní namísto spojených rozhraní. To by však znamenalo, že zásady CR by musely být aktualizovány o název chráněného rozhraní, aby odpovídaly nové konfiguraci. Informace o požadavcích na změnu změny zásad naleznete v dokumentaci ke společenské odpovědnosti. Toto alternativní řešení také nezaručuje vysokou dostupnost, pokud dojde k výpadku jednoho síťového rozhraní.
Oprava verze: DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0, DDOS-7.13.1.0
Zástupným řešením tohoto problému je dočasně použití jednoho fyzického rozhraní namísto spojených rozhraní. To by však znamenalo, že zásady CR by musely být aktualizovány o název chráněného rozhraní, aby odpovídaly nové konfiguraci. Informace o požadavcích na změnu změny zásad naleznete v dokumentaci ke společenské odpovědnosti. Toto alternativní řešení také nezaručuje vysokou dostupnost, pokud dojde k výpadku jednoho síťového rozhraní.
Affected Products
Cyber Recovery Series, Data DomainArticle Properties
Article Number: 000202629
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Apr 2024
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.