Data Domain - Cyber Recovery에서 수행한 "net config vethXX up" 명령이 실패하고 오류 코드 61이 표시됨

Summary: CR(Cyber Recovery)의 에어 갭 기능을 제공하기 위해 Data Domain에서 복제 인터페이스를 가동 및 축소합니다. 접합 인터페이스 구성에 타이밍 문제가 있어 링크 다운이 보고됩니다.

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Symptoms

에어 갭을 적용하기 위해 Data Domain에 복제 인터페이스를 배치하면 CR(Cyber Recovery)에서 다음 알림을 보고합니다.  
Alert Message ID : 2002
CreationDate :
CreatedBy : crsecurity officer
Category : Storage
Severity : Critical
Summary : Unable to initiate a Data Domain replication synchronization job.
Description : An attempt to start a Data Domain replication synchronization job is unsuccessful.
Remedy : 
1. Verify that Data Domain credentials were not updated.
2. Verify the health of the Data Domain storage system: DD Boost, Network, Filesystem status.
3. Verify connectivity from the Cyber Recovery Management Host to this Data Domain storage system.
Tags : 
Policy Name:
Storage Name:
Action:
sync-copy-lock
Error:
Process exited with status 61 stderr:
****interface vethXX is enabled but is not running.
Check cable and connections
동시에 Data Domain 로그에 다음과 같은 오류가 표시됩니다. 
sysadmin: command "net config vethXX up" exited with code: 61

Cause

Juno 플랫폼(DD6900, DD9400, DD9900)의 커널에서 접합 인터페이스 구성과 인터페이스 상태 사이에 타이밍 문제가 있습니다.

오류 메시지와 오류 사유 코드는 이러한 불일치로 인해 발생합니다. 

접합 인터페이스는 몇 초 후에 "실행 중" 상태로 전환되어 사용 가능한 상태가 되는 경우가 많지만, Cyber Recovery는 오류 및 해당 알림을 생성하기 전에 실행 중 상태를 확인하지 않습니다. 또한 CR은 이 문제가 발생할 경우 인터페이스를 중단하지 않습니다.

Resolution

수정 사항은 향후 다음 릴리스 및 이후 릴리스에서 사용할 수 있습니다.

수정 버전: DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0, DDOS-7.13.1.0

일시적으로 이 문제에 대한 해결 방법은 접합 인터페이스 대신 단일 물리적 인터페이스를 사용하는 것입니다.  그러나 이는 새 구성과 일치하도록 보호된 인터페이스 이름으로 CR 정책을 업데이트해야 함을 의미합니다. 정책 변경 사전 요구 사항 변경에 대한 CR 설명서를 참조하십시오. 또한 이 해결 방법은 단일 네트워크 인터페이스가 중단될 경우 고가용성을 보장하지 않습니다.

Affected Products

Cyber Recovery Series, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000202629
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Apr 2024
Version:  2
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