Data Domain - "net config vethXX up"-opdracht uitgevoerd door Cyber Recovery mislukt met foutcode 61
Summary: Om de air-gap-functie van Cyber Recovery (CR) te bieden, worden replicatie-interfaces op Data Domain verhoogd en verlaagd. Er is een timingprobleem met de configuratie van de gebonden interface waardoor de linkstatus wordt gemeld. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Bij het neerzetten van replicatie-interfaces in het Data Domain voor het afdwingen van de air gap, meldt Cyber Recovery (CR) de volgende waarschuwing:
Alert Message ID : 2002
CreationDate :
CreatedBy : crsecurity officer
Category : Storage
Severity : Critical
Summary : Unable to initiate a Data Domain replication synchronization job.
Description : An attempt to start a Data Domain replication synchronization job is unsuccessful.
Remedy :
1. Verify that Data Domain credentials were not updated.
2. Verify the health of the Data Domain storage system: DD Boost, Network, Filesystem status.
3. Verify connectivity from the Cyber Recovery Management Host to this Data Domain storage system.
Tags :
Policy Name:
Storage Name:
Action:
sync-copy-lock
Error:
Process exited with status 61 stderr:
****interface vethXX is enabled but is not running.
Check cable and connections
Tegelijkertijd wordt in de Data Domain-logboeken een fout weergegeven zoals deze:
sysadmin: command "net config vethXX up" exited with code: 61
Cause
Er is een timingprobleem tussen de configuratie van de gebundelde interface en de interfacestatus in de kernel in Juno Platforms (DD6900, DD9400, DD9900).
De foutmeldingen en de foutredencode komen door deze mismatch met elkaar overeen.
Een gebundelde interface gaat vaak een paar seconden later in de status "Actief" en wordt bruikbaar, maar Cyber Recovery controleert de actieve status niet voordat de fout en de bijbehorende waarschuwing worden gegenereerd. CR schakelt ook de interface niet uit als dit probleem zich zou voordoen.
De foutmeldingen en de foutredencode komen door deze mismatch met elkaar overeen.
Een gebundelde interface gaat vaak een paar seconden later in de status "Actief" en wordt bruikbaar, maar Cyber Recovery controleert de actieve status niet voordat de fout en de bijbehorende waarschuwing worden gegenereerd. CR schakelt ook de interface niet uit als dit probleem zich zou voordoen.
Resolution
Fix is beschikbaar in de komende releases en latere;
Versie(s) repareren: DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0, DDOS-7.13.1.0
Tijdelijk is een tijdelijke oplossing voor dit probleem het gebruik van één fysieke interface in plaats van gebonden interfaces. Dit zou echter betekenen dat het CR-beleid moet worden bijgewerkt met de beschermde interfacenaam, zodat deze overeenkomt met de nieuwe configuratie. Zie de CR-documentatie voor het wijzigen van pre-reqs voor beleidswijzigingen. Ook niet: deze tijdelijke oplossing biedt geen garantie voor hoge beschikbaarheid als een enkele netwerkinterface uitvalt.
Versie(s) repareren: DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0, DDOS-7.13.1.0
Tijdelijk is een tijdelijke oplossing voor dit probleem het gebruik van één fysieke interface in plaats van gebonden interfaces. Dit zou echter betekenen dat het CR-beleid moet worden bijgewerkt met de beschermde interfacenaam, zodat deze overeenkomt met de nieuwe configuratie. Zie de CR-documentatie voor het wijzigen van pre-reqs voor beleidswijzigingen. Ook niet: deze tijdelijke oplossing biedt geen garantie voor hoge beschikbaarheid als een enkele netwerkinterface uitvalt.
Affected Products
Cyber Recovery Series, Data DomainArticle Properties
Article Number: 000202629
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Apr 2024
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.