Data Domain - команда "net config vethXX up", виконана Cyber Recovery з помилкою з кодом помилки 61

Summary: Щоб забезпечити функцію повітряного зазору Cyber Recovery (CR), він піднімає та опускає інтерфейси реплікації в Data Domain. Існує проблема з часом, пов'язана з конфігурацією зв'язаного інтерфейсу, що призводить до того, що статус посилання знижується. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При встановленні інтерфейсів реплікації в домені даних для забезпечення повітряного зазору, Cyber Recovery (CR) повідомляє наступне попередження: 
Alert Message ID : 2002
CreationDate :
CreatedBy : crsecurity officer
Category : Storage
Severity : Critical
Summary : Unable to initiate a Data Domain replication synchronization job.
Description : An attempt to start a Data Domain replication synchronization job is unsuccessful.
Remedy : 
1. Verify that Data Domain credentials were not updated.
2. Verify the health of the Data Domain storage system: DD Boost, Network, Filesystem status.
3. Verify connectivity from the Cyber Recovery Management Host to this Data Domain storage system.
Tags : 
Policy Name:
Storage Name:
Action:
sync-copy-lock
Error:
Process exited with status 61 stderr:
****interface vethXX is enabled but is not running.
Check cable and connections
У той же час журнали Data Domain показують таку помилку:
sysadmin: command "net config vethXX up" exited with code: 61

Cause

Існує проблема часу між конфігурацією зв'язаного інтерфейсу та станом інтерфейсу в ядрі в Juno Platforms (DD6900, DD9400, DD9900).

Повідомлення про помилку та код причини помилки пов'язані з цією невідповідністю. 

Зв'язаний інтерфейс часто переходить у стан «Виконується» через кілька секунд і стає придатним для використання, однак Cyber Recovery не перевіряє запущений стан, перш ніж згенерувати помилку та відповідне сповіщення. CR також не відключає інтерфейс, якщо ця проблема виникне.

Resolution

Виправлення доступне в наступних випусках і пізніших;

Виправлення версій: DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0, DDOS-7.13.1.0

Тимчасово обхідним шляхом цієї проблеми є використання одного фізичного інтерфейсу замість зв'язаних інтерфейсів.  Однак це означатиме, що Політика CR має бути оновлена з ім'ям захищеного інтерфейсу, щоб воно відповідало новій конфігурації. Перегляньте документацію CR про зміну попередніх вимог. Крім того, цей обхідний шлях не гарантує високої доступності, якщо один мережевий інтерфейс вийде з ладу.

Affected Products

Cyber Recovery Series, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000202629
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Apr 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.