Data Domain – kommandoen "net config vethXX up" udført af Cyber Recovery mislykkes med fejlkode 61
Summary: For at levere air-gap-funktionen i Cyber Recovery (CR) øges og reduceres replikeringsgrænseflader på Data Domain. Der er et timingproblem med konfiguration af tilknyttet grænseflade, der resulterer i, at linkstatus nede rapporteres. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Når replikeringsgrænseflader placeres i Data Domain for at håndhæve air gap, rapporterer Cyber Recovery (CR) følgende advarsel:
Alert Message ID : 2002
CreationDate :
CreatedBy : crsecurity officer
Category : Storage
Severity : Critical
Summary : Unable to initiate a Data Domain replication synchronization job.
Description : An attempt to start a Data Domain replication synchronization job is unsuccessful.
Remedy :
1. Verify that Data Domain credentials were not updated.
2. Verify the health of the Data Domain storage system: DD Boost, Network, Filesystem status.
3. Verify connectivity from the Cyber Recovery Management Host to this Data Domain storage system.
Tags :
Policy Name:
Storage Name:
Action:
sync-copy-lock
Error:
Process exited with status 61 stderr:
****interface vethXX is enabled but is not running.
Check cable and connections
Samtidig viser Data Domain-logfilerne en fejl som denne:
sysadmin: command "net config vethXX up" exited with code: 61
Cause
Der er et timingproblem mellem konfiguration af tilknyttet grænseflade og interfacestatus oppe i kernen i Juno-platforme (DD6900, DD9400, DD9900).
Fejlmeddelelserne og fejlårsagskoden skyldes denne uoverensstemmelse.
En tilknyttet grænseflade vil ofte gå i "Running" -tilstand et par sekunder senere og blive brugbar, men Cyber Recovery kontrollerer ikke køretilstanden, før den genererer fejlen og den tilsvarende alarm. CR nedlægger heller ikke grænsefladen, hvis dette problem skulle opstå.
Fejlmeddelelserne og fejlårsagskoden skyldes denne uoverensstemmelse.
En tilknyttet grænseflade vil ofte gå i "Running" -tilstand et par sekunder senere og blive brugbar, men Cyber Recovery kontrollerer ikke køretilstanden, før den genererer fejlen og den tilsvarende alarm. CR nedlægger heller ikke grænsefladen, hvis dette problem skulle opstå.
Resolution
Fix er tilgængelig i de kommende følgende udgivelser og senere;
Rettelse af version(er): DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0,DDOS-7.13.1.0
Midlertidig løsning på dette problem er at bruge en enkelt fysisk grænseflade i stedet for tilknyttede grænseflader. Dette betyder dog, at CR-politikken skal opdateres med navnet på den beskyttede grænseflade for at matche den nye konfiguration. Se CR-dokumentationen om ændring af policeændringskrav. Denne løsning ville heller ikke garantere høj tilgængelighed, hvis en enkelt netværksgrænseflade går ned.
Rettelse af version(er): DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0,DDOS-7.13.1.0
Midlertidig løsning på dette problem er at bruge en enkelt fysisk grænseflade i stedet for tilknyttede grænseflader. Dette betyder dog, at CR-politikken skal opdateres med navnet på den beskyttede grænseflade for at matche den nye konfiguration. Se CR-dokumentationen om ændring af policeændringskrav. Denne løsning ville heller ikke garantere høj tilgængelighed, hvis en enkelt netværksgrænseflade går ned.
Affected Products
Cyber Recovery Series, Data DomainArticle Properties
Article Number: 000202629
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Apr 2024
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.