Data Domain – kommandoen "net config vethXX up" utført av Cyber Recovery mislykkes med feilkode 61
Summary: For å levere luftgapfunksjonen til Cyber Recovery (CR) øker og nedturer det i replikeringsgrensesnitt på Data Domain. Det er et tidsinnstillingsproblem, med konfigurasjon av limt grensesnitt, som resulterer i at koblingsstatus rapporteres. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Når replikeringsgrensesnitt legges ned i datadomenet for å håndheve luftgapet, rapporterer Cyber Recovery (CR) følgende varsel:
Alert Message ID : 2002
CreationDate :
CreatedBy : crsecurity officer
Category : Storage
Severity : Critical
Summary : Unable to initiate a Data Domain replication synchronization job.
Description : An attempt to start a Data Domain replication synchronization job is unsuccessful.
Remedy :
1. Verify that Data Domain credentials were not updated.
2. Verify the health of the Data Domain storage system: DD Boost, Network, Filesystem status.
3. Verify connectivity from the Cyber Recovery Management Host to this Data Domain storage system.
Tags :
Policy Name:
Storage Name:
Action:
sync-copy-lock
Error:
Process exited with status 61 stderr:
****interface vethXX is enabled but is not running.
Check cable and connections
Samtidig viser Data Domain-loggene en feil som dette:
sysadmin: command "net config vethXX up" exited with code: 61
Cause
Det er et tidsinnstillingsproblem mellom bundet grensesnittkonfigurasjon og grensesnittstatus oppe i kjernen i Juno Platforms (DD6900, DD9400, DD9900).
Feilmeldingene og feilårsakskoden skyldes dette avviket.
Et limt grensesnitt vil ofte gå i "Running" -tilstand noen sekunder senere og bli brukbart, men Cyber Recovery kontrollerer ikke kjøretilstanden før den genererer feilen og tilhørende varsel. CR heller ikke ned grensesnittet hvis dette problemet skulle oppstå.
Feilmeldingene og feilårsakskoden skyldes dette avviket.
Et limt grensesnitt vil ofte gå i "Running" -tilstand noen sekunder senere og bli brukbart, men Cyber Recovery kontrollerer ikke kjøretilstanden før den genererer feilen og tilhørende varsel. CR heller ikke ned grensesnittet hvis dette problemet skulle oppstå.
Resolution
Reparasjon er tilgjengelig i de kommende følgende utgivelsene og nyere;
Fiks versjon(er): DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0,DDOS-7.13.1.0
En midlertidig løsning på dette problemet er å bruke ett enkelt fysisk grensesnitt i stedet for limte grensesnitt. Dette betyr imidlertid at CR-policyen må oppdateres med navnet på det beskyttede grensesnittet slik at den samsvarer med den nye konfigurasjonen. Se CR-dokumentasjonen om endring av pre-reqs for policyendring. Denne løsningen garanterer heller ikke høy tilgjengelighet hvis et enkelt nettverksgrensesnitt går ned.
Fiks versjon(er): DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0,DDOS-7.13.1.0
En midlertidig løsning på dette problemet er å bruke ett enkelt fysisk grensesnitt i stedet for limte grensesnitt. Dette betyr imidlertid at CR-policyen må oppdateres med navnet på det beskyttede grensesnittet slik at den samsvarer med den nye konfigurasjonen. Se CR-dokumentasjonen om endring av pre-reqs for policyendring. Denne løsningen garanterer heller ikke høy tilgjengelighet hvis et enkelt nettverksgrensesnitt går ned.
Affected Products
Cyber Recovery Series, Data DomainArticle Properties
Article Number: 000202629
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Apr 2024
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.