Data Domain – kommandot "net config vethXX up" utförs av Cyber Recovery misslyckas med felkod 61
Summary: För att tillhandahålla air-gap-funktionen i Cyber Recovery (CR) ökar och minskar replikeringsgränssnitten på Data Domain. Det finns ett tidsproblem med bunden gränssnittskonfiguration som resulterar i att länkstatusen inte rapporteras. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
När replikeringsgränssnitt placeras i Data Domain för att framtvinga luftgapet rapporterar Cyber Recovery (CR) följande varning:
Alert Message ID : 2002
CreationDate :
CreatedBy : crsecurity officer
Category : Storage
Severity : Critical
Summary : Unable to initiate a Data Domain replication synchronization job.
Description : An attempt to start a Data Domain replication synchronization job is unsuccessful.
Remedy :
1. Verify that Data Domain credentials were not updated.
2. Verify the health of the Data Domain storage system: DD Boost, Network, Filesystem status.
3. Verify connectivity from the Cyber Recovery Management Host to this Data Domain storage system.
Tags :
Policy Name:
Storage Name:
Action:
sync-copy-lock
Error:
Process exited with status 61 stderr:
****interface vethXX is enabled but is not running.
Check cable and connections
Samtidigt visar Data Domain-loggarna ett fel som detta:
sysadmin: command "net config vethXX up" exited with code: 61
Cause
Det finns ett tidsproblem mellan bunden gränssnittskonfiguration och gränssnittsstatus uppe i kärnan i Juno Platforms (DD6900, DD9400, DD9900).
Felmeddelandena och felorsakskoden beror på det här matchningsfelet.
Ett bundet gränssnitt försätts ofta i läget "Körs" några sekunder senare och blir användbart, men Cyber Recovery kontrollerar inte körläget innan felet och motsvarande varning genereras. CR stänger inte heller av gränssnittet om det här problemet skulle uppstå.
Felmeddelandena och felorsakskoden beror på det här matchningsfelet.
Ett bundet gränssnitt försätts ofta i läget "Körs" några sekunder senare och blir användbart, men Cyber Recovery kontrollerar inte körläget innan felet och motsvarande varning genereras. CR stänger inte heller av gränssnittet om det här problemet skulle uppstå.
Resolution
Korrigeringen är tillgänglig i de kommande följande versionerna och senare.
Korrigeringsversioner: DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0, DDOS-7.13.1.0
Tillfälligt är en lösning på det här problemet att använda ett enda fysiskt gränssnitt i stället för bundna gränssnitt. Detta innebär dock att CR-policyn måste uppdateras med det skyddade gränssnittsnamnet för att matcha den nya konfigurationen. Se CR-dokumentationen om hur du ändrar krav på principändring. Den här lösningen garanterar inte heller hög tillgänglighet om ett enskilt nätverksgränssnitt slutar fungera.
Korrigeringsversioner: DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0, DDOS-7.13.1.0
Tillfälligt är en lösning på det här problemet att använda ett enda fysiskt gränssnitt i stället för bundna gränssnitt. Detta innebär dock att CR-policyn måste uppdateras med det skyddade gränssnittsnamnet för att matcha den nya konfigurationen. Se CR-dokumentationen om hur du ändrar krav på principändring. Den här lösningen garanterar inte heller hög tillgänglighet om ett enskilt nätverksgränssnitt slutar fungera.
Affected Products
Cyber Recovery Series, Data DomainArticle Properties
Article Number: 000202629
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Apr 2024
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.