PowerStore：Samsung SASドライブのロックされたファームウェア ポートのアップグレード前ヘルス チェック

Summary: ヘルス チェック パッケージのPUHC(アップグレード前ヘルス チェック)は、ファームウェア ポートがロックされているSamsung PM1643/PM1643a SASドライブがあるかどうかを検出します。このチェックは、ディスク ファームウェアのアップグレードが正常に行えなくなるロックされたファームウェア ポートを持つSASドライブを検出するように設計されています。 ...

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Symptoms

 ディスク ファームウェアのアップグレードの一環として、PUHCはクラスターに、ファームウェア ポートが ロックされたSamsung PM1643/PM1643a SASドライブがあるかどうかを確認します。
ロックされたファームウェア ポートを持つドライブが検出された場合は、次のメッセージが表示されます。「Found Samsung SAS drives with firmware port locked.KB#000207951。サービス プロバイダーにお問い合わせください。(drive_fw_port_check)」を参照してください。 
 
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Cause

Samsung SASドライブPM1643およびPM1643A SAS TCG Enterprise SEDは、製造時にファームウェア ポートがロックされた状態で出荷され、その結果、これらのドライブのドライブ ファームウェア のアップグレードが失敗する可能性があります。ロックされたファームウェア ポートが検出された場合、Dellサポートはこの問題を解決できます。

D@ARE無効になっているクラスターでは、このヘルス チェックによって誤検出が発生する可能性があります。

Resolution

この問題を解決するには、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。迅速な処理については、このKB記事を参照してください。

Additional Information

KB 000192601 PowerStore: アップグレード前のヘルス チェックとシステム チェックを使用して、ソフトウェア アップグレードの前にクラスターの正常性を確認する方法。

KB 000214752 PowerStore: 市場(オフリリース)システム ヘルス チェックのランディング ページは、すべてのヘルス チェックの一覧を含む公開KBです。 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000207951
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  7
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