Data Domain : NetBackup 8.1 sur Solaris signale l’état d’erreur 84 (erreur d’écriture de support)

Summary: Data Domain : Cet article décrit que NetBackup 8.1 sur Solaris peut signaler l’état d’erreur de sauvegarde 84 (erreur d’écriture de support).

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Symptoms

Lors de l’exécution de procédures de sauvegarde sur des disques DDVTL LTO-7 utilisant NetBackup sous Solaris, elle échoue avec l’erreur suivante.

Error bptm (pid=53194) FREEZING media id 0006L7, too many data blocks written, check tape/driver block size configuration
Info bptm (pid=53194) EXITING with status 84


Ces messages d’erreur se trouvent dans le bundle de logs NetBackup.

Cause

Les opérations d’E/S plus volumineuses sont fractionnées au niveau de la couche du pilote en raison des paramètres de configuration du pilote st (pilote de bande).

Pour quelques opérations d’E/S, une écriture NetBackup entraînait deux écritures de blocs fractionnés sur DDVTL. Par conséquent, une non-correspondance a été observée dans le nombre de blocs.

Les sorties vtcck indiquent qu’un enregistrement de 65536 a été divisé en deux enregistrements. Autrement dit, un enregistrement a une taille de 65 534 octets et un autre de 2 octets.

Nous constatons que deux enregistrements de taille d’octets ont été créés pour quelques-unes des opérations.
  
21 data and 11 filemark records processed
Minimum record size: 2
Maximum record size: 65534
Average record size: 16140
Record Size    Number of Records
         2    1
       1024    11
      32768    8
      65534    1
      good: YES

Resolution

La solution de contournement consiste à modifier la commande « st.conf » et à redémarrer.

1. Exécutez la commande Solaris # mt config sur le lecteur de bande DDVTL LTO-7.
Par exemple, # mt -f /dev/rmt/0 config

Le résultat suivant (avec le quatrième paramètre en cours d'0x1065B) indique que le problème existe.   
tape-config-list =
        "IBM     ULTRIUM-TD7", "IBM     ULTRIUM-TD7", "CFGIBMULTRIUMTD7";
        CFGIBMULTRIUMTD7 = 2,0x3B,0,0x1065B,4,0x00,0x00,0x00,0x00,0,120,120,3600,3600,3600,3600,3600;

2. Modifiez le fichier Solaris /kernel/drv/st.conf pour inclure la balise ST_NO_RECSIZE_LIMIT (0x8000) dans la « tape-config-list ».  
tape-config-list =
        "IBM     ULTRIUM-TD7", "IBM     ULTRIUM-TD7", "CFGIBMULTRIUMTD7";
        CFGIBMULTRIUMTD7 = 2,0x3B,0,0x1865B,4,0x00,0x00,0x00,0x00,0,120,120,3600,3600,3600,3600,3600;
3. Redémarrez avec l’option reconfigurer. 
# reboot -- -r

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000213846
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2023
Version:  2
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