De offline update van Windows Server 2019 is niet voltooid met het bericht "De update is niet van toepassing op uw computer"

Summary: De offline update van Windows Server 2019 is niet voltooid met het bericht "The update is not applicable to your computer" (De update is niet van toepassing op uw computer).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De gebruiker heeft geprobeerd een offline update uit te voeren naar de nieuwste cumulatieve update voor Windows Server 2019 (zie Microsoft-artikel 5027222 hieronder gekoppeld), maar de update mislukt met het bericht "De update is niet van toepassing op uw computer."
Schermafbeelding van het windows-updatefoutbericht
Afbeelding 1: Schermafbeelding van het windows-updatefoutbericht

Cause

De klant heeft de vereiste instructies niet gevolgd in Microsoft-artikel 13 juni 2023-KB5027222 (OS Build 17763.4499) Deze hyperlink brengt u naar een website buiten Dell Technologies.

"Voordat u deze update
installeertMicrosoft combineert nu de nieuwste Servicing Stack Update (SSU) voor uw besturingssysteem met de nieuwste cumulatieve update (LCU). SSU's verbeteren de betrouwbaarheid van het updateproces om potentiële problemen te beperken tijdens het installeren van de LCU. Zie Servicing Stack Updates and Servicing Stack Updates (SSU) voor algemene informatie over SSU's: Veelgestelde vragen

:
U moet de SSU (KB5005112) van 10 augustus 2021 installeren voordat u de LCU installeert."

Resolution

Installeer de SSU per Microsoft-artikel 5005112 Servicing Stack-update voor Windows 10, versie 1809: 10 augustus 2021 Deze hyperlink brengt u naar een website buiten Dell Technologies. (zoals vermeld in het vorige Microsoft-artikel 5027222 Deze hyperlink brengt u naar een website buiten Dell Technologies.) en installeer vervolgens de nieuwste LCU. Het probleem moet worden opgelost.
 
Schermafbeelding van het windows-bijgewerkte voltooiingsbericht
Afbeelding 2:
 Schermafbeelding van het windows-bijgewerkte voltooiingsbericht 
 
 

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022
Article Properties
Article Number: 000215384
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.