Déploiement de KB : Dell EMC Unity : Résolution d’un problème de connectivité du port Fibre Channel dans Unity.

Après l’installation du nouveau stockage Unity, les liaisons de connectivité Fibre Channel commencent à apparaître comme instables. Les ports changent continuellement d’état avec le même état qui s’affiche du côté du stockage et du commutateur.


                               
Résolution

• Dans la mesure où le problème s’affiche sur plusieurs ports FC, la configuration des ports peut être un problème. Vérifiez que les paramètres de vitesse correspondent du côté du commutateur et du côté du stockage.
• Dell EMC Unity utilise des connecteurs SFP multimodes par défaut. Assurez-vous que les câbles FC utilisés pour la connectivité doivent être des câbles multimodes.
  • Les ports CNA Unity prennent en charge le SFP en mode unique pour la réplication synchrone. Assurez-vous donc que le type de SFP et le type de câble correspondent.
  • Les câbles monomodes utilisés pour la connectivité dans les connecteurs SFP multimodes présentent une connectivité instable.
• Suivez la base de connaissances ci-dessous pour plus de détails sur les câbles FC 
  • Câbles fibre optique Dell EMC Unity KB-543610 pris en charge

Les autres étapes de dépannage permettant d’identifier les problèmes de connectivité sont les suivantes :

• À partir de l’interface utilisateur Unisphere, vérifiez les ports présentant un problème côté stockage.
• À partir de la connexion du commutateur, vérifiez quels sont tous les ports présentant un problème côté commutateur.
• Vérifiez que les paramètres de vitesse du port sont identiques pour tous les ports côté commutateur et côté stockage ( Il est suggéré d’avoir Auto ou de sélectionner la vitesse en fonction de la vitesse du port du stockage et du commutateur).
• Effacez l’état d’erreur au niveau du port du commutateur et surveillez l’état d’erreur.
• Recherchez les références de commandes suivantes pour Brocade Switch.
  • Pour afficher les statistiques et erreurs actuelles d’un port, utilisez la commande suivante.

• Pour effacer les statistiques sur un seul port, utilisez la commande suivante.

• Pour effacer les statistiques d’une plage de ports, utilisez la commande suivante.

• Pour effacer tous les ports du commutateur et effectuer les diagnostics en une seule fois, utilisez la commande suivante.

                                                                 

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier l’état de l’erreur de port. Effacez le statut d’erreur après chaque test et passez à l’étape suivante

1. Replacez le câble aux deux extrémités. Avant de réinstaller le câble, vérifiez qu’il s’agit du bon câble. La LED de liaison/vitesse peut ne pas s’allumer.
2. Réinstallez le SFP sur le commutateur et la baie (le cas échéant).
3. Remplacez le câble par un câble dont le fonctionnement a été vérifié.
4. Testez avec un SFP dont le fonctionnement a été vérifié sur le commutateur et la baie (le cas échéant).
5. Connectez le câble sur un autre port du commutateur. Remarque : Si le port est mis en ligne, selon que le zonage des ports ou le zonage WWN a été mis en œuvre, il peut être nécessaire de le mettre à jour pour établir la connexion.
6. Connectez-vous au commutateur Fibre Channel et désactivez/activez le port de commutateur auquel le port de la baie est branché. Remarque : avant de désactiver le port FC, vérifiez qu’il s’affiche comme étant désactivé. Si le port est répertorié comme actif, il se peut qu’il ne soit pas le bon port.  

Si le problème n’est pas résolu et que le port est toujours en panne, contactez votre prestataire de services.