Проблемы шифрования системных данных в приложениях с использованием теневого копирования Microsoft

Затронутые продукты:

• Dell Encryption
• Dell Data Protection | Encryption

Затронутые версии:

• v7.0 и более поздняя версия

Теневая копия Microsoft, которая впервые стала доступна в Microsoft Vista, может переместить все файлы на одном томе в виртуальную версию тома. Драйвер теневого копирования работает ниже уровня Dell Data Protection | Драйвер Encryption Enterprise, то есть теневая копия может успешно перемещать как зашифрованные файлы, так и любые специальные файлы, которые отслеживают состояние каждого зашифрованного файла (файлы CredDB.CEF), если они находятся в одном томе.

Шифрование SDE связывает файлы ключей с определенным оборудованием и операционной системой, а затем размещает файлы ключей в другом томе от зашифрованных файлов.

Когда теневая копия создает виртуальный моментальный снимок тома с зашифрованными файлами SDE, перемещаются только зашифрованные файлы. В этом случае зашифрованные файлы SDE становятся недоступными для виртуального тома, так как они не могут найти файлы ключей.

Важной функцией защиты SDE является то, что данные и, в частности, ключевые файлы, привязаны к конкретному оборудованию и операционной системе. Разрешение теневой копии перемещать файлы ключей нарушает защиту шифрования SDE. В результате dell Encryption (ранее Dell Data Protection | Шифрование) не поддерживает приложения, использующие службу теневого копирования Microsoft для томов, использующих защиту SDE.

Неприменимо

Поддержка этого не планируется.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.