Dell Encryption Agent rapporterer et andet værtsnavn i Dell Data Security Server Console
Summary: Denne artikel indeholder trin til at rette et problem med lagerrapportering som det forkerte værtsnavn med Windows-klienter.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Berørte produkter:
- Dell Encryption
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Påvirkede operativsystemer:
- Windows
Cause
Dell Data Security-produkter kan rapportere det forkerte værtsnavn under overførsel af lagerbeholdning til serveren, hvis der er et andet værtsnavn i værtsfilen før det aktuelle værtsnavn.
Resolution
- Rediger værtsfilen, der findes på C:\Windows\System32\drivers\etc.
- Rediger rækkefølgen, så den afspejler det aktuelle værtsnavn som den første post i værtsfilen.
Bemærk: Du kan stadig have andre aliasser i værtsfilen, som skal være efter det aktuelle værtsnavn.
- Når du er færdig, skal du klikke på File>Save.
- Værtsnavnet ændres på serveren ved næste upload af lagerbeholdning.
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.
Additional Information
Videos
Affected Products
Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite EnterpriseArticle Properties
Article Number: 000187320
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.