Агент Dell Encryption повідомляє про інше ім'я хоста в консолі Dell Data Security Server

Summary: У цій статті описано, як виправити проблему, пов'язану зі звітами про інвентаризацію як неправильне ім'я хоста в клієнтах Windows.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Шифрування Dell
  • Dell Endpoint Security Suite для підприємств

Операційні системи, яких це стосується:

  • Вікна

Cause

Продукти Dell Data Security можуть повідомляти про неправильне ім'я хоста під час завантаження інвентарю на сервер, якщо у файлі hosts перед поточним ім'ям хоста вказано інше ім'я хоста.

Resolution

  1. Відредагуйте файл hosts, розташований за адресою C:\Windows\System32\drivers\etc.

hosts файл

  1. Змініть порядок, щоб відобразити поточну назву вузла так, щоб вона була першим записом у файлі hosts.

Оновлений файл hosts

Примітка: Ви все ще можете мати інші псевдоніми у файлі hosts, які мають бути після поточної назви вузла.
  1. Завершивши, натисніть кнопку Зберегти файл>.
  2. Ім'я хоста зміниться на сервері під час наступного завантаження інвентарю.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Additional Information

 

Affected Products

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Article Properties
Article Number: 000187320
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.