Dell Encryption Agent está informando um nome de host diferente no Dell Data Security Server Console

Summary: Este artigo fornece etapas para corrigir um problema com o relatório de estoque como o nome de host incorreto com clients do Windows.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows

Cause

Os produtos Dell Data Security poderão informar o nome de host incorreto durante o upload do estoque para o servidor se houver um nome de host diferente no arquivo hosts antes do nome de host atual.

Resolution

  1. Edite o arquivo hosts localizado em C:\Windows\System32\drivers etc.

arquivo hosts

  1. Altere a ordem para refletir o nome de host atual para ser a primeira entrada no arquivo hosts.

Arquivo hosts atualizado

Nota: Você ainda pode ter outros aliases no arquivo hosts que têm de estar após o nome de host atual.
  1. Quando terminar, clique em Salvar arquivo>.
  2. O nome do host será alterado no servidor no próximo carregamento do inventário.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Article Properties
Article Number: 000187320
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.