Meddelelser om Dell Management Server Virtual Core-serveren findes ikke

Summary: Modtagere af e-mailmeddelelser modtager fejlmeddelelser hver time, når de implementerer eller opgraderer Dell Management Server Virtual til v11.4 og aktiverer e-mailmeddelelser.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Management Server Virtual

Berørte versioner:

  • v11.4

Påvirkede operativsystemer:

  • Linux

Eksempel på den modtagne e-mail:

Automatically generated alert from Dell Security Management Server Virtual – Service: Dell Core Server - HTTP / Event: Does not exist
Action: restart
Host: Server Hostname
Description: process is not running
Service: Dell Core Server - HTTP
Event: Does not exist

Cause

Servicen, der kontrollerer status for de virtuelle komponenter i Dell Management Server, kan ikke registrere kerneserveren, når den lytter, fordi netstaten del af netværktøjerne ikke er installeret.

Resolution

  1. Log på Dell Management Server Virtual-administrationskonsollen.
Bemærk:
  • Standardlegitimationsoplysningerne for Dell Security Management Server Virtual er:
    • Brugernavn: delluser
    • Adgangskode: delluser
  • En administrator kan ændre standardadgangskoden i menuen for produktets virtuelle enhed.
  1. I hovedmenuen skal du vælge Launch Shell og trykke på Enter.

Start Shell
Figur 1: (Kun på engelsk) Start Shell

  1. Skift bruger til dellsupport med kommandoen su dellsupport

Kør kommandoen su dellsupport
Figur 2: (Kun på engelsk) Kør kommando su dellsupport

Bemærk:
  • Standardlegitimationsoplysningerne for Dell Security Management Server Virtual er:
    • Brugernavn: dellsupport
    • Adgangskode: dellsupport
  • En administrator kan ændre standardadgangskoden i menuen for produktets virtuelle enhed.
  1. Bekræft brugerens dellsupport adgangskode.

Bekræft adgangskode
Figur 3: (Kun på engelsk) Bekræft adgangskode

  1. Kontroller status for netstat med kommandoen netstat --version.
  2. Hvis netstat ikke er installeret, får du vist følgende fejl.

Fejl, hvis netstat ikke er installeret
Figur 4: (Kun på engelsk) Fejl, hvis netstat den ikke er installeret

  1. Kør kommandoen sudo apt install net-tools for at installere netværktøjer.
  2. Kør netstat --version igen for at kontrollere, at den netstat nu er installeret.

Kør netstat --version
Figur 5: (Kun på engelsk) Køre netstat --version

  1. Skriv exit og tryk på Enter for at logge ud af dellsupport.

Skriv exit
Figur 6: (Kun på engelsk) Type exit

  1. Skriv exit og tryk på Enter for at logge ud af shell'en til hovedmenuen.

Skriv exit
Figur 7: (Kun på engelsk) Type exit

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000202891
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.