Meddelanden om att Dell Management Server Virtual Core Server inte finns

Summary: Mottagare av e-postmeddelanden får felmeddelanden per timme när de distribuerar eller uppgraderar Dell Management Server Virtual till v11.4 och aktiverar e-postmeddelanden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Management Server – virtuell

Berörda versioner:

  • Version 11.4

Berörda operativsystem:

  • Linux

Exempel på e-postmeddelandet som har tagits emot:

Automatically generated alert from Dell Security Management Server Virtual – Service: Dell Core Server - HTTP / Event: Does not exist
Action: restart
Host: Server Hostname
Description: process is not running
Service: Dell Core Server - HTTP
Event: Does not exist

Cause

Den tjänst som kontrollerar statusen för De virtuella Dell Management Server-komponenterna kan inte identifiera kärnservern som lyssning eftersom netstaten del av net-tools-paketet inte är installerad.

Resolution

  1. Logga in på administrationskonsolen för Dell Management Server Virtual.
Obs!
  • Inloggningsuppgifterna till Dell Security Management Server Virtual är följande som förval:
    • Användarnamn: delluser
    • Lösenord: delluser
  • Administratörer kan ändra det förvalda lösenordet i menyn för virtuella enheter i produkten.
  1. På huvudmenyn väljer du Launch Shell (starta gränssnitt ) och trycker på Enter.

Starta shell
Bild 1: (Endast på engelska) Starta shell

  1. Ändra användare till dellsupport med kommandot su dellsupport

Kör kommandot su dellsupport
Bild 2: (Endast på engelska) Kör kommando su dellsupport

Obs!
  • Inloggningsuppgifterna till Dell Security Management Server Virtual är följande som förval:
    • Användarnamn: dellsupport
    • Lösenord: dellsupport
  • Administratörer kan ändra det förvalda lösenordet i menyn för virtuella enheter i produkten.
  1. Bekräfta lösenordet för dellsupport användaren.

Bekräfta lösenordet
Bild 3: (Endast på engelska) Bekräfta lösenordet

  1. Kontrollera status netstat för med kommandot netstat --version.
  2. Om netstat det inte är installerat visas följande fel.

Fel om netstat inte är installerat
Bild 4: (Endast på engelska) Fel om netstat det inte är installerat

  1. Kör kommandot sudo apt install net-tools för att installera net tools.
  2. Kör netstat --version igen för att kontrollera att det netstat nu är installerat.

Kör netstat --version
Bild 5: (Endast på engelska) Köra netstat --version

  1. Skriv exit och tryck på Retur för att logga ut från dellsupport.

Skriv exit (avsluta)
Bild 6: (Endast på engelska) Typ exit

  1. Skriv exit och tryck på Retur för att logga ut från gränssnittet på huvudmenyn.

Skriv exit (avsluta)
Bild 7: (Endast på engelska) Typ exit

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000202891
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.