Dell Management Server Virtual Core Server 不存在通知

Summary: 在部署或升级 Dell Management Server Virtual 至 v11.4 并启用电子邮件通知时,电子邮件通知的收件人每小时会收到错误通知。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

受影响的产品:

  • Dell Management Server 虚拟

受影响的版本:

  • v11.4

受影响的操作系统:

  • Linux

收到的电子邮件示例:

Automatically generated alert from Dell Security Management Server Virtual – Service: Dell Core Server - HTTP / Event: Does not exist
Action: restart
Host: Server Hostname
Description: process is not running
Service: Dell Core Server - HTTP
Event: Does not exist

Cause

检查 Dell Management Server 虚拟组件状态的服务无法将核心服务器检测为侦听,因为 netstat未安装网络工具包的一部分。

Resolution

  1. 登录 到 Dell Management Server 虚拟管理控制台。
提醒:
  • Dell Security Management Server Virtual 的默认凭据为:
    • 用户名:delluser
    • 密码:delluser
  • 管理员可以更改产品的虚拟设备菜单中的默认密码。
  1. 从主菜单中,选择 Launch Shell ,然后按 Enter 键

启动 Shell
图 1:(仅限英文)启动 Shell

  1. 使用 命令将用户更改为dellsupportsu dellsupport

运行命令 su dellsupport
图 2:(仅限英文)运行命令 su dellsupport

提醒:
  • Dell Security Management Server Virtual 的默认凭据为:
    • 用户名:dellsupport
    • 密码:dellsupport
  • 管理员可以更改产品的虚拟设备菜单中的默认密码。
  1. 确认 dellsupport 用户的密码。

确认密码
图 3:(仅限英文)确认密码

  1. 使用 命令netstat --version检查 的netstat状态。
  2. 如果 netstat 未安装,您将看到以下错误。

如果未安装 netstat,则出错
图 4:(仅限英文)错误(如果netstat 未安装)

  1. 运行 命令 sudo apt install net-tools 以安装网络工具。
  2. 再次运行 netstat --version 以验证是否 netstat 已安装。

运行 netstat --version
图 5:(仅限英文)运行 netstat --version

  1. 键入 exit 并按 Enter 键以注销 dellsupport

键入 exit
图 6:(仅限英文)键入 exit

  1. exit 入并按 Enter 键以从 shell 注销到主菜单。

键入 exit
图 7:(仅限英文)键入 exit

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000202891
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2023
Version:  2
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